Заместитель Коммерческого директора

Основное достижение нашей команды - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Наши отели являются многократными победителями премий:

• Russian Hоspitality Аwards

• Национальная гостиничная премия

• Russian Business Travel & MICE Award и многих других

Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если ты хочешь создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов, то присоединяйся к нашей команде.

Компания Palmira Hotels приглашает опытного и целеустремленного Заместителя Коммерческого директора сети.

Ключевые задачи

• Интеграция и развитие двух направлений: B2B (MICE) и B2C (Revenue).
• Формирование единой коммерческой политики сети, включая тарифную архитектуру, сегментную политику, регламенты работы с каналами.
• Управление командой руководителей направлений, разрешение конфликтов между B2B и B2C, внедрение KPI и ритма встреч.
• Личное участие в ключевых сделках с корпоративными клиентами и сложных кейсах Revenue.
• Взаимодействие с генеральными менеджерами отелей по вопросам внедрения сетевых стандартов.
• Финансовое моделирование коммерческой выручки, анализ P&L, внедрение KPI-фреймворка.

Что нужно сделать в первые 60 дней

Провести серию интервью с коммерческим, финансовым и операционным директорами для выявления ключевых точек роста и рисков.

Проанализировать текущую тарифную политику, предложить первый шаг к унификации, оценить риски быстрых решений.

Внедрить регламент взаимодействия с прямыми подчинёнными, определить метрики успеха пилота РОПа на 3 отеля.

Сформулировать 1–2 системных риска в структуре и предложить пути их минимизации.

Подготовить презентацию или документ (8–12 слайдов) с планом действий на 60 дней.

Требования к кандидату

• Опыт управления коммерческой выручкой в гостиничной сети (от 30 до 45 лет, приоритет — релевантный опыт).
• Высшее образование (гостиничный/туристический бизнес, экономика, маркетинг, менеджмент; MBA и доп. образование — плюс).
• Опыт работы в обоих направлениях: Sales и Revenue (не менее 5 лет на управленческих позициях).
• Умение управлять сильными экспертами, разрешать конфликты между функциями, работать через регламенты.
• Политическая зрелость, системное мышление, способность держать нейтралитет между B2B и B2C.
• Готовность к регулярным командировкам в отели сети.

Условия

• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально).
• Годовой бонус по результатам работы.
• Компенсация мобильной связи и командировочных расходов.
• Возможности для профессионального развития и обучения.