Присоединяйтесь к Skyro в качестве специалиста по социальным медиа
Присоединяйтесь к Skyro в качестве специалиста по социальным медиа
Подать заявку на эту должность
О компании
Skyro — быстрорастущая финтех-компания, базирующаяся в Национальном столичном регионе Филиппин. Наша миссия — трансформировать ландшафт финансовых услуг на Филиппинах, предлагая справедливые и доступные цифровые финансовые продукты. Мы стремимся предоставлять удобные решения по кредитованию и превосходное обслуживание клиентов для всех слоев общества, способствуя финансовой инклюзии и грамотности. Основанная в 2022 году командой визионеров, мы обладаем экспертизой и ресурсами для создания первоклассных финтех-продуктов, ориентированных на потребителя.
Поддерживаемая Breeze Ventures, глобальной финтех-компанией, базирующейся в Бахрейне, наши операции на Филиппинах осуществляются через Advanced Finance Solutions, Inc. и Skyro Lending, Inc., обе зарегистрированы в Комиссии по ценным бумагам и биржам Филиппин. По мере нашего расширения члены команды получат возможность внести свой вклад, применяя свои знания и таланты в перспективной международной компании. Присоединяйтесь к нам в нашем пути по созданию устойчивого бизнеса и изменению жизни миллионов клиентов.
Обязанности
Цифровое взаимодействие и управление социальными медиа
- Реализовывать инициативы цифрового взаимодействия, которые укрепляют онлайн-присутствие Skyro на официальных каналах социальных медиа, в сети агентов и цифровых сообществах.
- Управлять и развивать каналы взаимодействия, включая сообщество Skyro Boss, официальные каналы социальных медиа и другие релевантные цифровые платформы.
- Планировать, расписать, публиковать и оптимизировать контент в социальных медиа на Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn и других релевантных платформах.
- Отслеживать обсуждения в социальных медиа, вовлеченность сообщества, тренды и отзывы участников, рекомендуя улучшения при необходимости.
- Поддерживать выполнение цифровых кампаний, запусков продуктов и маркетинговых инициатив на собственных цифровых каналах.
Поддержка контента агентов
- Направлять сеть агентов Skyro в создании привлекательного и эффективного контента для социальных медиа, соответствующего бренду и сообщениям компании.
- Предоставлять рекомендации по контенту, руководства по сообщениям и лучшие практики социальных медиа, чтобы помочь агентам улучшить их цифровое присутствие.
- Проверять контент, созданный агентами, и давать рекомендации для обеспечения качества, соответствия и согласованности с брендом.
- Разрабатывать руководства по контенту, шаблоны, наборы инструментов и лучшие практики для поддержки создания контента агентами.
- Проводить тренинги и сессии по развитию навыков в области социальных медиа, создания контента, персонального брендинга и цифрового взаимодействия.
- Отслеживать тренды контента и выявлять возможности для улучшения качества и эффективности контента, созданного агентами.
Анализ эффективности и оптимизация
- Отслеживать показатели эффективности социальных медиа, вовлеченность сообщества, результаты кампаний, эффективность контента и метрики генерации лидов.
- Анализировать данные платформ и результаты кампаний для выявления трендов и рекомендаций по улучшению охвата, вовлеченности, конверсий и общей эффективности.
- Готовить регулярные отчеты по эффективности, дашборды и практические рекомендации для заинтересованных сторон.
- Быть в курсе алгоритмов социальных медиа, обновлений платформ, новых цифровых трендов и форматов контента для постоянного улучшения результатов.
Межфункциональное сотрудничество
- Сотрудничать с командами продаж, операций, маркетинга, бренда и дизайна для поддержки инициатив цифрового взаимодействия, кампаний и разработки контента.
- Координировать работу с внутренними заинтересованными сторонами для обеспечения точности, своевременности и соответствия контента и коммуникаций бизнес-приоритетам.
- Управлять программами вовлечения, признания и поощрения, которые стимулируют участие и поддержку агентов и сообщества.
- Поддерживать разработку и внедрение лучших практик цифрового взаимодействия, которые укрепляют онлайн-присутствие Skyro и согласованность бренда.
Квалификации
Опыт
- Минимум 3-5 лет опыта в управлении социальными медиа, цифровом маркетинге, цифровом взаимодействии, контент-маркетинге, управлении сообществами или в смежной области.
- Опыт разработки и реализации контента для социальных медиа и цифровых кампаний на Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn и других релевантных платформах.
- Опыт управления онлайн-сообществами, программами амбассадоров, сетями агентов или цифровыми группами, ориентированными на вовлеченность, является преимуществом.
- Знание планирования контента, реализации кампаний, отчетности по эффективности, координации с заинтересованными сторонами и аналитики социальных медиа.
Навыки и компетенции
- Отличные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами.
- Глубокое понимание платформ социальных медиа, стратегии контента, цифрового маркетинга и вовлечения сообществ.
- Сильные навыки планирования контента, копирайтинга, сторителлинга и оптимизации контента.
- Умение направлять, проверять и давать конструктивную обратную связь по цифровому контенту.
- Хорошее чувство качества контента, визуального оформления и согласованности бренда.
- Опыт использования аналитики и инсайтов социальных медиа для оптимизации эффективности контента.
- Способность анализировать данные по эффективности и превращать инсайты в практические рекомендации.
- Сильные навыки планирования, организации и координации проектов.
- Актуальные знания цифровых трендов, обновлений платформ и новых форматов контента.
Технические требования
- Уверенное владение основными платформами социальных медиа и инструментами аналитики платформ является преимуществом.
- Знание инструментов планирования контента, расписания публикаций и отчетности.
- Уверенное владение Microsoft Office или эквивалентными приложениями для повышения производительности.