Старший/ведущий аналитик продукта (Доставка)

Мы запускаем наши операции по доставке в Колумбии и ищем старшего/ведущего аналитика продукта, который станет первым сотрудником по аналитике в этой области и построит эту функцию.

Эта роль выходит далеко за рамки традиционной аналитики: вы будете формировать работу бизнеса доставки от начала до конца – от определения ключевых показателей и построения отчетности до разработки механик доставки, моделей амбассадоров и стратегий оптимизации. Вы будете напрямую влиять на работу продукта на новом рынке, используя существующий опыт из Мексики и адаптируя его к особенностям Колумбии.

Что вам предстоит делать:

• Отвечать за сквозную аналитику продукта доставки в Колумбии, принимая решения в области операций, продукта и стратегии
• Создавать основную операционную аналитику с нуля: определять ключевые метрики, настраивать трекинг и обеспечивать надежный расчет и отчетность
• Разрабатывать и запускать операционную отчетность для полной прозрачности по показателям доставки, затратам и уровню сервиса
• Разрабатывать и оптимизировать механики доставки, включая зонирование, маршрутизацию и потоки доставки
• Определять и внедрять логику зон доставки и операционных процессов
• Проектировать и анализировать воронку амбассадоров: найм, адаптация, производительность и удержание
• Разрабатывать системы мотивации для амбассадоров и оценивать их эффективность
• Выявлять ключевые особенности колумбийского рынка с точки зрения доставки и динамики рабочей силы и отражать их в продуктовых и операционных решениях
• Тесно сотрудничать с бизнес-стейкхолдерами, превращая нечеткие задачи в конкретные решения
• Внедрять постоянные улучшения и оптимизации в системе доставки

Что делает вас отличным кандидатом:

• Математическое или техническое образование в одном из ведущих университетов (МГУ, МФТИ, ВШЭ, МГТУ, МИФИ, НИУ и др.)
• Экспертные знания в области математической статистики, теории вероятностей и системного мышления
• Продвинутые навыки SQL и Python
• Практический опыт работы с Tableau, Superset или аналогичными BI-инструментами для преобразования данных в действенные инсайты
• Умение понимать бизнес-цели и переводить их в технические аналитические задачи
• Опыт построения процессов и масштабирования их в условиях быстрого роста
• Знание английского языка на уровне B1+ для эффективного взаимодействия в нашей международной команде

Наши принципы работы:

• Дух инноваций: команда из лучших технических университетов
• Честная обратная связь: ценим открытую и прозрачную коммуникацию
• Поддерживающая команда: сильное, совместное сообщество
• Празднование достижений: отмечаем наши победы вместе
• Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые не боятся бросать вызов устоявшимся финансовым структурам

Наши преимущества:

• Поддержка при переезде в один из наших хабов с полной поддержкой виз и разрешений для сотрудника и семьи
• Гибкий график работы из одного из наших офисов
• Медицинское страхование
• Бюджет на образование: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
• Политика отпусков: 20 рабочих дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный