Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
CHARMSTORE – российский бренд женской одежды повседневного спроса с актуальными трендами, основанный в 2018 г.
Мы ищем активного менеджера клиентского сервиса, готового погрузиться в специфику нашей компании.
Удалённая работа в графике 5/2: четверг, пятница, суббота, воскресенье и понедельник с 12:00 до 21:00
Чем предстоит заниматься:
— Работать со входящими запросами: в мессенджерах, социальных сетях и на выходящих звонках;
— Выявлять потребность клиента;
— Помогать клиентам с решением задач по их заказам;
— Вести CRM-систему по работе с клиентами;
— Консультировать наших дорогих клиентов
Что нам важно в тебе:
— Тебе комфортно в динамично развивающейся среде;
— Ты умеешь находить индивидуальный подход к людям;
— Ты обращаешь внимание на важные детали;
— Ты не против большого количества общения и умеешь вести грамотную и вежливую коммуникацию, а также понимаешь, что у всех бывают трудные дни, и для наших клиентов мы можем сделать их легче;
— Ты умеешь работать в CRM-системах и 1С.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
График работы 5/2: четверг, пятница, суббота, воскресенье и понедельник с 12:00 до 21:00
Удаленная работа;
Демократичное и открытое к диалогу руководство;
Интересные задачи;
Молодая команда влюбленных в моду;
Адаптация и наставничество, тренинги;
Развитие вместе с активно растущей Компанией в Fashion, возможность влиять формирование будущего Компании;
Корпоративные скидки 45%.