Мы ищем сильного Операционного директора в новое Бюро Переводов, который готов взять на себя все операционные процессы компании в рамках деятельности.
Это не позиция рядового менеджера проектов. Нам нужен человек, который хочет и может «строить» работу, а не просто исполнять. Человек, который будет направлять собственников и команду, а не ждать указаний.
Ключевые задачи
-
Полная операционная ответственность за работу бюро (от приёма заявки до сдачи проекта и постпроектного сопровождения)
-
Построение и оптимизация всех внутренних процессов
-
Управление командой (менеджеры проектов, переводчики, редакторы, верстальщики и т.д.)
-
Контроль качества переводов и сервиса на высоком уровне
-
Разработка и внедрение стандартов работы, чек-листов, KPI
-
Ценообразование, маржинальность проектов, работа с рентабельностью
-
Работа с ключевыми клиентами и развитие долгосрочных отношений
-
Участие в стратегическом развитии компании вместе с собственниками
-
Автоматизация и цифровизация процессов (где это возможно и целесообразно)
Требования
-
Глубокий опыт работы в бюро переводов от 3 лет
-
Опыт управления командой от 1 года
-
Отличное понимание всех услуг переводческой отрасли: письменный и устный перевод, локализация, апостиль, нотариальное заверение, верстка и др.
-
Сильные управленческие и лидерские качества, системное мышление
-
Умение брать ответственность и принимать решения
-
Высокая исполнительская дисциплина и требовательность к себе и другим
-
Отличный русский язык, грамотность
-
Английский язык или другие языки будут вашим преимуществом
-
Опыт внедрения процессов и роста компании — будет большим плюсом
Мы предлагаем
-
Возможность реально влиять на развитие компании и получать результат от своих решений
-
Уровень дохода, соответствующий результату и вкладу (обсуждается индивидуально)
-
Офис в центре Москвы (удобная локация)
-
Официальное оформление по ТК РФ
-
Полную поддержку собственников и ресурсы для реализации идей
-
Свободу в построении процессов (при разумном подходе)
Если вы уже «переросли» позицию руководителя отдела проектов, устали работать «внутри системы» и хотите сами её строить — присылайте резюме с кратким сопроводительным письмом, почему именно эта позиция вам интересна.
Будем рады сильному и амбициозному человеку в команду.
