Организация процессов сопровождения систем подразделения.
Обеспечение эффективной и бесперебойной работы процессингового центра Банка.
Внедрение инноваций, разработка новых технологий и технологических решений в области процессинга банковских карт.
Участие в работе над проектами: анализ требований, проектирование решения, разработка спецификаций, постановка задач разработчикам, при необходимости выполнение самостоятельных доработок, реализация.
Проведение тестирования разработанных решений и внедрение их в промышленное использование.
Организация и выполнение процессов прикладного администрирования и сопровождения автоматизированной системы и приложений процессингового центра на базе продуктов Lecton.
Анализ и решение нештатных ситуаций.
Экспертиза, расследование и выработка решений по инцидентам повышенной сложности и проблемам по системе.
Требования:
Высшее образование (техническое, ИТ).
Опыт управления несколькими командами, от 5 чел. в прямом подчинении, от 20 чел. в функциональном подчинении.
Опыт работы по администрированию или сопровождению процессингового программного обеспечения, предпочтительно OpenWay, Lecton, Solar, Солантек.
Опыт в организации всех линий сопровождения.
Опыт реализации проектов повышения надежности, производительности, отказоустойчивости систем.
Знание правил платёжных систем Visa, Mastercard, МИР и требований НСПК.
Знание стандартов финансовых транзакций (ISO8583).
Понимание внутреннего и внешнего претензионного цикла операций (диспутный цикл), эквайринг (POS-эквайринг, интернет-экваринг, ATM-эквайринг) на уровне понимания жизненного цикла.
Знание и опыт прохождения сертификации PCI DSS, опыт работы с HSM Thales/Gemalto/Safenet/КриптоПро/СБП.
Лидерские качества, навыки координации и синхронизации работы команд, управление конфликтами, стрессоустойчивость, навыки работы в режиме многозадачности.