Менеджер по развитию аккаунтов (AMS) - вечерняя смена (15:30 - 00:00) CEST

Никосия

Wrike — самая мощная платформа для управления работой. Созданная для команд и организаций, стремящихся к сотрудничеству, творчеству и ежедневному превосходству, Wrike объединяет всех и всю работу в одном месте, чтобы устранить сложности, повысить продуктивность и освободить людей для сосредоточения на самой значимой работе.

Наша миссия: Мир, в котором каждый свободен сосредоточиться на своей самой значимой работе вместе с другими.

О роли:

Wrike ищет стратегически мыслящего и ориентированного на людей Менеджера по развитию аккаунтов (AMS) - вечерняя смена (15:30 - 00:00 CEST), который возглавит и масштабирует наши усилия в регионе Америк. В этой руководящей роли уровня M3 вы выйдете за рамки тактического исполнения, чтобы контролировать полную работу команды, обеспечивая идеальное соответствие деятельности вашей команды нашей глобальной стратегии расширения.

Вы будете напрямую подчиняться AVP организации ADM (ответственной за AMS и Европу) и сосредоточитесь на создании высокоэффективного механизма, который стимулирует рост и удержание на рынке Америк. В отличие от ролей игрока-тренера, ваша основная миссия — стратегический рост, коучинг и операционное совершенство вашей команды индивидуальных участников.

Динамика команды:

Вы присоединитесь к высококвалифицированной глобальной команде руководителей, тесно сотрудничая с AVP ADM и коллегами-менеджерами из Европы. Ваша команда, поддерживающая регион AMS, характеризуется амбициозностью и духом сотрудничества, полагаясь на ваше стратегическое руководство для навигации в конкурентном рынке.

Наш стиль работы:

• Стратегическое согласование: Мы фокусируемся на «почему» нашей работы, обеспечивая связь каждого члена команды с глобальной миссией Wrike.
• Постоянное совершенствование: Мы поощряем культуру обратной связи и открытого диалога, постоянно совершенствуя коммуникацию и тактики продаж.
• Инновационная среда: Мы лидируем на рынке, используя собственный продукт и передовые AI-технологии для управления работой и прогнозирования будущего.

Ваше влияние:

• Операции и стратегия команды: Контролировать ежедневные операции команды AMS ADM, коммуницируя и внедряя региональные стратегии для достижения амбициозных целей роста и удержания.
• Ответственность за результаты: Полностью отвечать за достижение бизнес-результатов и целей команды, обеспечивая последовательное выполнение проектов и выполнение квот по региону AMS.
• Мотивация и управление командой: Находить «почему» и «что для меня» для каждого члена команды и быть готовым работать с разными типами мотивации.
• Инновации и эксперименты: Поддерживать глобальные инициативы ADM в формате MVP — от запуска новых продуктов до внедрения инновационных тактик вовлечения аккаунтов. Быстро тестировать, что работает, повторять и масштабировать.
• Стратегия и анализ AI: Разрабатывать планы продаж и анализ территорий на основе данных с использованием AI-инструментов, таких как Gemini и Wrike AI. Вы будете использовать AI для оценки качества звонков и предоставления прогнозов директору.
• Управление талантами: Руководить наймом и адаптацией новых индивидуальных участников, уделяя внимание культурному соответствию и быстрому включению в работу.
• Коучинг и наставничество: Способствовать профессиональному росту команды через коучинг и наставничество, готовя их к будущему продвижению.
• Межфункциональное партнерство: Организовывать командную работу между регионами, сотрудничая с коллегами из EMEA для оптимизации рабочих процессов и внедрения глобальных лучших практик.
• Операционная эффективность: Выявлять и внедрять новые подходы для оптимизации процессов и автоматизации задач, значительно повышая эффективность и производительность команды.

Ваши квалификации:

• Опыт: Подтвержденный опыт в продажах SaaS и управлении успехом клиентов, с глубоким пониманием отрасли, конкурентов и ключевых финансовых показателей.
• Глубина лидерства: Демонстрируемая способность управлять операциями команды, устанавливать четкие SMART-цели и вести сложные разговоры с ясностью и эмпатией.
• Стратегическое мышление: Умение трансформировать стратегическое видение компании в конкретные командные OKR, обеспечивая понимание каждым членом команды «как» и «что» их миссии.
• Осведомленность о контексте: Открыто говорить о том, как глобальные инициативы согласуются или не согласуются с особенностями сегмента. Быть готовым корректировать стратегии для достижения лучших бизнес-результатов.
• Мастерство коммуникации: Эксперт в устной и письменной коммуникации, способный мотивировать разнообразную команду и адаптировать сообщения для заинтересованных лиц на уровне директора.
• Решение проблем: Умение анализировать коренные причины проблем отдела и разрабатывать обоснованные решения для улучшения общей производительности.

Выдающиеся качества:

• Деловая хватка: Хорошее знание операций бюджета компании и текущих технологических трендов, с умением превращать макро-тенденции в преимущества территории.
• Менталитет стартапа: Комфортно работать в «гибком» режиме, постоянно меняя направление, не цепляясь за неэффективные методы только потому, что «так было долгое время».
• Опыт работы с сегментом SMB: Понимание эффективного управления очень большими портфелями, состоящими из сотен аккаунтов. Отличные навыки приоритизации работы как по бронированиям, так и по удержанию.
• Глобальное мышление: Опыт работы в глобальной структуре отчетности и управления таким динамичным регионом, как Америка.

Почему стоит присоединиться к Wrike?

• 25 календарных дней оплачиваемого отпуска.
• Компенсация больничных (5 оплачиваемых несертифицированных больничных дней).
• Отпуск по уходу за ребенком: 18 недель по беременности и родам / 4 недели по уходу за отцом.
• 2 дня волонтерства.
• Медицинская страховка (для сотрудников и их иждивенцев).
• Гибридная модель работы.
• Школьное пособие (до 600 евро в месяц на детей школьного возраста).
• SIM-карта с неограниченным интернетом для активных сотрудников.
• Оплата обедов в офисе (через Wolt) по средам и четвергам.

Ваш рекрутер — Арйола Стейскал, ведущий рекрутер.

Кто такие Wrike и наша культура

Мы — команда новаторов и создателей, которые решают сложные рабочие задачи сегодняшнего и завтрашнего дня.

Гибридный режим работы

Wrike — это наши люди, а не место. С более чем 1000 сотрудников, работающих почти во всех часовых поясах, мы поддерживаем таланты через 10 глобальных хабов — Австралия, Коста-Рика, Кипр, Чехия, Эстония, Франция, Индия, Ирландия, Япония и США — предлагая гибкие формы работы, включая удаленную работу, гибридные среды и коворкинги в разных локациях.

Хотя гибкость выглядит по-разному в разных командах и регионах, сотрудники, расположенные рядом с определенными хабами — особенно в Праге (Чехия), Никосии (Кипр), Бангалоре (Индия) и Ренне (Франция) — обычно ожидается, что будут сотрудничать лично около 2–3 дней в неделю, сочетая гибкость распределенной работы с возможностями для личного взаимодействия и связи.

Наши ценности

• 💡 Умные: Мы любим то, что делаем, и мы в этом отличны, потому что это наша сфера. Наши объединённые знания в этой области непревзойденны.
• 💚 Преданные: Мы каждый день просыпаемся с фокусом на помощь нашим клиентам в достижении успеха. Мы также стремимся помочь нашим коллегам добиться успеха!
• 🤗 Дружелюбные: Мы дружелюбны, легко находим общий язык, внимательны и готовы помочь.

Наша культура и ценности

• 🤩 Ориентированы на клиента: Мы заботимся о наших клиентах. Мы понимаем путь клиента, его опыт и ценность, которую он получает от Wrike. Принятие решений и действия всегда учитывают интересы клиента.
• 🤝 Сотрудничество: Мы работаем как единое целое и побеждаем вместе, каждый привнося уникальные сильные стороны, которые способствуют разнообразию мыслей для лучших результатов. Используя нашу собственную платформу управления работой, мы создаем среду творческого сотрудничества и совместных достижений.
• 🎨 Креативность: Мы стремимся к успеху через постоянные инновации. Именно стремление к новым идеям помогло нам создать категорию рынка. Мы продолжаем развивать рабочее пространство, которое поощряет творческое мышление как способ преодоления традиционных границ и дает нам возможность прокладывать новые пути для предоставления выдающихся решений в управлении работой.
• 💪 Ответственность: Мы верим в ответственность на всех уровнях организации, владея рабочими процессами от начала до конца. Каждый член нашей команды является неотъемлемой частью этой ответственности, рассматривая работу как платформу для личного роста и трансформации, а также коллективного успеха и развития.