1. Подбор и найм
— Планирование потребности в персонале совместно с операционным департаментом.
— Закрытие вакансий линейного и управленческого звена в установленные сроки.
— Использование прямого поиска, массовых мероприятий, партнерских программ.
— Применение AI-инструментов для автоматизированного скрининга резюме и прескрининга кандидатов.
2. Адаптация и онбординг
— Разработка и проведение стандартизированной программы вводного обучения.
— Контроль прохождения испытательного срока с еженедельной отчетностью.
3. Управление эффективностью
— Построение системы измеримых показателей результативности магазинов с декомпозицией до индивидуальных целей сотрудников (финансы, сервис, операционная дисциплина).
— Сбор и анализ данных для расчета переменной части оплаты труда.
— Проведение регулярных оценочных сессий с руководителями магазинов.
4. Нормативное обеспечение
— Разработка локальных нормативных актов и мониторинг соответствия деятельности персонала установленным требованиям.
— Контроль соблюдения трудового законодательства и корпоративных политик.
5. HR-бренд и вовлеченность
— Реализация мероприятий по укреплению бренда работодателя на локальном уровне.
— Проведение опросов вовлеченности (eNPS) и анализ их результатов.
— Организация корпоративных событий и программ мотивации.
6. Обучение и развитие
— Выявление потребностей в обучении совместно с руководителями подразделений.
— Проведение тренингов по стандартам сервиса и продаж.
7. Автоматизация и AI-инструменты
— Использование генеративных нейросетей для подготовки шаблонов документов, объявлений, скриптов.
— Внедрение аналитических дашбордов для прогнозирования текучести.
— Автоматизация рутинных HR-запросов через AI-интерфейсы.
Высшее образование (HR, экономика, психология, юриспруденция).
Опыт работы в ритейле — от 3 лет.
Знание полного цикла подбора и инструментов оценки кандидатов.
Знание и применение AI-инструментов (ChatGPT, Copilot, нейросети).
Готовность к выездам в магазины сети.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.