Операционный директор/исполнительный директор

Основанная в 2011 году, рекламно-производственная компания "КОПЕРНИК" зарекомендовала себя как один из ведущих производителей рекламной и полиграфической продукции в Рязанской области. Компания славится безупречным качеством работ и оперативностью выполнения заказов, что делает её надёжным партнёром для клиентов, ценящих профессионализм и индивидуальный подход.

Обязанности:

- Стратегический маркетинг и продажи: разработка и реализация маркетинговой стратегии, работа с CJM, планирование продаж и отслеживание товарных остатков с учётом сезонности, ценообразование и регулярная актуализация прайс-листов.
- Управление продажами: построение и развитие отдела продаж, внедрение CRM-системы, расширение каналов сбыта, разработка клиентских стратегий для повышения лояльности.
- Клиентский сервис: аудит и оптимизация процессов обслуживания, анализ обратной связи, управление претензиями, персональная работа со сложными случаями.
- Управление командой: формирование и развитие команды, наставничество, обучение продукту и техникам продаж, разработка систем материальной и нематериальной мотивации.
- Операционное управление и ресурсы: бюджетирование деятельности, обеспечение бизнеса материальными ресурсами (поиск и работа с поставщиками), управление продуктовой матрицей и загрузкой производства.
- Цифровизация и развитие продуктов: координация работы сайтов (корпоративный и интернет-магазин), разработка единого калькулятора для расчёта стоимости продуктов.
- Развитие инфраструктуры: визуальное оформление и оборудование торговых точек, организация ремонтных работ, мероприятия по повышению эффективности работы оборудования.

Требования к кандидату

- Профессиональная база: глубокие знания в области менеджмента, маркетинга, экономики и управления персоналом.
- Управленческий опыт:
- опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет;
- опыт на позиции топ-менеджера — от 2 лет.
- Навыки управления командой: подтверждённый опыт руководства коллективом от 10 человек с разноплановыми функциями, включая развитие и обучение сотрудников.

- Высокий уровень автономности и самостоятельности в принятии решений и достижении поставленных целей.

- Успешный опыт управления изменениями и реализации проектов по развитию компании.
- Навыки формирования и развития эффективных команд, способных достигать амбициозных бизнес-результатов.

Условия

- График работы 9:00-18:00, 5*2

- Рабочее место располагается в самом центре города

-Оформление по ТК РФ

Заработная плата: обсуждается индивидуально по результатам собеседования