Аналитик платёжной эффективности в Финтех

Наша команда отвечает за качество платёжного опыта и успешность прохождения платежей. Мы выясняем, где пользователь теряется в платёжном процессе, какие технические или продуктовые факторы мешают успешной оплате, как на неё влияют тайминги, ошибки, маршрутизация и особенности сценариев, и определяем, какие изменения помогут повысить конверсию.

Какие задачи вас ждут

• Анализ платёжной воронки
  Вы будете разбирать путь пользователя на этапе оплаты и выяснять, на каких шагах происходят основные потери. Это может быть связано с ошибками, задержками, особенностями метода оплаты, различиями между сервисами, платформами или пользовательскими сегментами. Важно превратить большой объём транзакционных событий в понятную картину и определить, где кроется проблема.
• Анализ влияния факторов на конверсию платежей
  Вы будете разбираться, как время ответа, последовательность шагов и частота ошибок влияют на конверсию платежей и поведение пользователей. Нужно понять, где эффект значим, а где — просто шум или локальная особенность данных.
• Анализ A/B-экспериментов
  Команда регулярно проверяет гипотезы, связанные с изменениями платёжного процесса: тайминги, порядок показа способов оплаты, маршрутизация, fallback-сценарии и другие улучшения. Вы будете проектировать анализ, оценивать эффект, проверять устойчивость результатов и помогать команде принимать решения о запуске или доработке.
• Гипотезы роста
  Вы будете не только искать проблемы, но и предлагать изменения, которые улучшат платёжный опыт: предстоит ускорить отдельные этапы, изменить логику показа методов оплаты, скорректировать маршруты, улучшить fallback-сценарии, снизить количество ошибок. Важно уметь определять приоритетность гипотез и оценивать их влияние на конверсию и GMV.

Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics

Мы ждем, что вы

• Уверенно пишете на SQL и работаете с большими массивами данных
• Используете Python для анализа данных: pandas, NumPy или аналогичные инструменты
• Находите закономерности в данных и объясняете причины наблюдаемых изменений
• Структурируете информацию и понятно доносите выводы до продуктовых и технических команд
• Самостоятельно формулируете аналитические гипотезы и проверяете их на данных
• Готовы постоянно учиться и осваивать новые технологии и подходы

Будет плюсом, если вы

• Работали с платежами, финтехом или финансовой аналитикой
• Анализировали результаты A/B-экспериментов
• Работали с большими транзакционными данными
• Понимаете принципы работы платёжных систем, эквайринга и процессинга

Что мы предлагаем

• Здоровье
• Рост и развитие
• Спорт
• И ещё

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

• психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
• лазерная коррекция зрения через год работы;
• ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.

Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

Гибкий график

У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

Жилищные займы

Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

Всё для детей

Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.