Эксперт по операционному управлению
Организовывала стажировки для ведущих вузов по направлению маркетинга и аналитики на базе своих отделов, руководила международным аналитическим исследованием для Гринпис, с нуля проектировала и ставила на поток работу команд сопровождения студентов в Яндекс Практикуме, сейчас руковожу командами продукта, студенческого сервиса, операционного департамента в общей сложностью 100+ человек в karpov.courses
Создавала и управляла образовательными продуктами для Яндекс Практикума, Академии Ольги Бочковой, Karpov.Courses, School of Education
Собирала unit-экономики продуктов, управляла бюджетами запусков, проектировала масштабирование затрат под такие проекты как Цифровые профессии от Университета 2035 и занималась оптимизациями в контексте отделов и компаний в целом. Выводила компании из затяжного кризиса в положительный финансовый результат даже при выручке ниже среднего.
Заземляю ожидания от бизнеса и команд, проектирую глобальные проекты для компании на стыке десятков отделов, являюсь оунером автоматизаций и увеличения эффективности рабочих ресурсов
Помогает с запросами:
В сферах:
В EdTech я за 6 лет выросла до операционного директора, развивала бизнес-мышление и углублялась в операционное и финансовое управление
Сhief operating officer, Школа Data Science Karpov.courses
2024 — 2025
Преподаватель, Universal University
2024 — настоящее время
Сhief student services officer, Школа Data Science Karpov.courses
2023 — 2024
1 встреча на 90 минут
Формат для тех, кто столкнулся со сложным кейсом в качестве руководителя: конфликтом, необходимостью увольнения, напряжением в команде, некомфортной или токсичной коммуникацией, несогласием с решением руководителя или бизнеса, необходимостью принимать непопулярные решения в отношении команды, недопониманием между стекхолдерами
За одну двухчасовую встречу мы:
В результате у вас на руках будет алгоритм действий с несколькими вариантами событий в зависимости от поведения второй стороны. При необходимости мы можем провести репетицию переговоров в рамках отдельной встречи
3 встречи, каждая из которых на 90 минут
На данных консультациях мы погрузимся в финансовое планирования для продукта или бизнеса
На старте важно иметь на руках модель продуктов, над которыми мы работаем: что за продукт, в каком формате запускается, примерная стоимость для клиентов, модель сопровождения пользователей, необходимая инфраструктура
На встречах мы:
После оказания услуги у вас на руках будет файл с расчетами экономики продукта или компании и понимание, как этот продукт или компания могут функционировать, чтобы быть окупаемыми
3 встречи, каждая из которых на 90 минут
На данных консультациях мы погружаемся в финансовое планирование продукта или бизнеса в целом и занимаемся поиском точек роста и сохранения бюджета. Эти встречи нужны бизнесу, если вы зарабатываете меньше, чем тратите, и не понимаете, как с этим справиться
Для встреч важно иметь доступ к финансовой отчетности и системе финансового планирования
На консультациях мы:
После оказания услуги у вас на руках будет план-капкан: что сделать, чтобы выйти в зафиксированный на консультациях финансовый результат и гант внедрения изменений в рамках компании
1 встреча на 90 минут
На данных консультациях мы погружаемся в ваш запрос как начинающего руководителя. Это может быть:
За одну встречу мы:
После оказания услуги у вас на руках будет файл с описанием запроса, желаемого результата и сформулированный алгоритм дальнейших действий