November 8, 2022

UX исследователь

О команде
Команда разработчиков мобильного приложения
Отвечаем за разработку приложения РОСБАНК Онлайн для физических лиц, а также обеспечиваем поддержку инфраструктуры для работы продуктовых команд, чтобы как можно быстрее внедрять полезные фичи. Официально называемся командой Retail IB/MB.

Мы отвечаем за разработку мобильного приложения РОСБАНК Онлайн для физических лиц (Google Play рейтинг 4.3), а также обеспечиваем поддержку инфраструктуры для работы продуктовых команд, чтобы как можно быстрее внедрять полезные фичи.

Официально называемся командой Retail IB/MB.

No items found.

Приглашаем UX ИССЛЕДОВАТЕЛЯ присоединиться к нашей команде.

Мы занимаемся разработкой и развитием текстовых ЧАТ-БОТОВ, в ближайшее время планируется создание голосового бота-помощника.

В Росбанке возможен полностью дистанционный формат работы: откуда работать - решать только тебе! Приходи к нам, чтобы работать над амбициозными и интересными проектами и наслаждаться балансом между работой и личной жизнью!

Росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. Росбанк обслуживает порядка 1,5 млн активных розничных клиентов, около 83 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 10 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах России. Росбанк входит в ТОП-3 рейтинга самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 13 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств.

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ:

  • Анализировать процессы, генерить гипотезы и определять потенциал для развития и совершенствования бота;
  • Проектировать навыки и CJM по лучшим практикам;
  • Проводить исследования/проверки гипотез (UX-тестирования, CustDev, эксперименты);
  • Соблюдать баланс между показателями удовлетворенности клиента и бизнес-метриками, что бы всем было хорошо!

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт проектирования клиентского опыта в любом digital канале от 3 лет;
  • Знание способов/ методов влияния на конверсию/продажи;
  • Опыт в создании мобильных или web продуктов будет плюсом;
  • Опыт работы с jira, confluence + инструментами "донесения идеи" (даже paint подойдет:));
  • Желание и стремление совершенствовать продукт, а так же познавать новое;
  • Идеально, если у вас есть опыт в проектировании ботов и вы знаете банковские процессы :)

УСЛОВИЯ:

  • Полностью дистанционный формат работы – это возможность работать из любой точки РФ;
  • Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
  • График 5/2;
  • 31 календарный день оплачиваемого отпуска;
  • Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
  • Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
  • Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
  • Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
  • Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
  • Программа волонтерства и благотворительности;
  • Сообщества по интересам сотрудников.

Откликнуться на сайте
Откликнуться
Росбанк
Команда разработчиков мобильного приложения

Поможем написать сильное резюме ↗
Поможем построить карьеру в профессии

150+ специалистов из ведущих компаний России и мира

Full name
Job title

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Full name
Job title

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

No items found.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Анастасия Морозова
Founder в HR friend
159
От 
3000
за сессию
Консалтинг, Банки, FinTech, FMCG, Страхование, FMCG
Григорий Бахин
Наставник в Яндекс.Практикум
58
От 
4000
за сессию
Телеком, E-commerce, Маркетплейсы, E-commerce, Транспорт и логистика, IT, Стриминги, E-commerce, EdTech, IT
Татьяна Лыкова
Маркетолог, коуч по развитию в Фриланс
34
От 
8000
за сессию
Фармацевтика, FMCG, Фармацевтика, FMCG, Фармацевтика, FMCG, Фармацевтика, FMCG, Агентство, Маркетинг и реклама, FMCG
Аня Стороженко
Tech Recruiter & Founder в Relo
40
От 
6000
за сессию
Телеком, Развлечения, IT, Gamedev, FinTech, IT, IT, Software, Маркетинг и реклама, Консалтинг, Рекрутинг, Агентство
Екатерина Александрова
Senior HR Business Partner в Align Technology Inc.
185
От 
6000
за сессию
HealthTech, Автопром, Автопром, Финансы, Финансы, Автопром, Ритейл
Екатерина Рудчик
Спикер в SETTERS EDUCATION
301
От 
1500
за сессию
Маркетинг и реклама, Агентство, Агентство, Дизайн, Маркетинг и реклама, Агентство, Дизайн, Маркетинг и реклама, Агентство, Дизайн, Маркетинг и реклама, FMCG, EdTech, IT
Татьяна Швецова
Корпоративный коуч/проектные HR-задачи в Drom.ru
315
От 
4000
за сессию
Рекрутинг, Агентство, Рекрутинг, Агентство, Ритейл, Маркетплейсы, Маркетплейсы
Ксения Константинова
People partner в C3D Labs (ГК АСКОН)
198
От 
3000
за сессию
IT, Стриминги, E-commerce, IT, Software, IT, Software, IT, Software, IT, Software, Рекрутинг, Агентство, Консалтинг, Рекрутинг, Агентство, Консалтинг, IT, Software
No items found.