Привет! Мы - Asiatiq, сеть современных японских рамэн-баров.
Концепция нашего бренда - фрэндли рестораны авторской азиатской кухни, с фокусом на высокое качество продукта, экспертность, тренды и масштабирование.
Мы ищем себе в команду сервис-менеджера!
Чем ты будешь заниматься;
- Разрабатывать и актуализировать действующие программы обучения для сотрудников ресторанов;
- Проводить тренинги для сотрудников в онлайн и офлайн форматах (без опыта в сфере и по повышению квалификации опытных сотрудников);
- Обучать стандартам сервиса и методам эффективных продаж через личный пример;
- Оценивать и анализировать эффективность обучения;
- Внедрять техники продаж friendly-сервиса;
- Контролировать обучение сотрудников на обучающей платформе и проверять аттестации;
- Регулярно проводить оценку удовлетворенности персонала;
- Отслеживать рейтинги ресторанов и отрабатывать результаты по итогам прохождения тайного гостя;
- Контроль соблюдения дресс-кода в ресторанах согласно концепции компании;
Ты нам подойдешь если:
- Имеешь опыт работы в аналогичной должности в ресторанной сфере;
- Владеешь современными методами обучения персонала: практикумы, семинары, вебинары, работа с учебными платформами;
- Был опыт разработки системы обучения и учебных планов с "нуля";
- У тебя развитый эмоциональный интеллект и аналитический ум;
- Навыки сторителлинга, умение применять в работе
Мы предлагаем:
- Возможность быть первопроходцем по направлению сервиса в компании;
- Участие в строительстве и масштабировании компании;
- Официальное оформление;
- Скидки 30% на посещение ресторанов сети;
- Обеды во время рабочих процессов в ресторанах;
- Обучение и карьерный рост;
- Главный офис в центре города
С 2018 года мы занимаемся развитием компании по всем направления. В связи с ростом, Мы ищем себе в команду, настоящего напарника, партнёра и специалиста с горящими глазами, если ты такой срочно оставляй отклик!
