Обязанности:
1. Обучение продукту и технологиям продаж:
- Разработка и проведение программ обучения по продуктам/услугам компании для новых и действующих сотрудников.
- Создание и актуализация базы знаний по продукту, конкурентным преимуществам и ответам на возражения.
- Проведение тренингов по техникам продаж и работе с клиентами для отделов продаж и сервиса.
2. Развитие цифровых компетенций и внедрение AI:
- Выявление потребностей подразделений в использовании AI-инструментов для автоматизации и оптимизации задач.
- Разработка и проведение обучающих программ и воркшопов по работе с нейросетями (ChatGPT, Midjourney и др.) для повышения эффективности сотрудников.
- Консультационная поддержка и создание библиотеки промптов и гайдов по использованию AI под специфические бизнес-задачи.
3. Организация обучения для всех сотрудников компании:
- Координация профессионального обучения для сотрудников (юриспруденция, финансы, IT и других подразделений).
- Анализ потребностей в обучении, подбор и организация внешних тренингов, вебинаров и курсов повышения квалификации.
- Адаптация общих программ по продукту и AI под специфические задачи непрофильных отделов.
4. Административная и аналитическая работа:
- Составление и контроль учебного плана и бюджета на обучение.
- Оценка эффективности проведенных обучающих мероприятий (сбор фидбэка, анализ изменения KPI).
- Подготовка отчетности по обучению для руководства.
Требования:
Высшее образование;
Опыт в обучении персонала (желательно от 1-2 лет): проведение тренингов, создание учебных материалов, навыки работы с офисными программами для создания презентаций и гайдов;
Опыт практического использования AI-инструментов (ChatGPT и аналогов) в работе;
Умение работать с информацией: быстро осваивать новые продукты и технологии и доносить их до аудитории;
Отличные коммуникативные навыки и умение выступать на публике.
Что будет весомым преимуществом:
- Навыки промпт-инженерии.
- Опыт организации обучения с привлечением внешних провайдеров.
Мы предлагаем:
Ключевую роль в развитии главного актива компании — наших сотрудников;
Возможность напрямую влиять на эффективность бизнеса через внедрение современных технологий, включая AI;
Стабильность и профессиональный рост в сплоченной команде;
Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни;
Работа в комфортабельном офисе, расположенном в г.Аксае;
