Компания Е-Цифра осуществляет полный цикл разработки программных комплексов, включающих в себя устройства, сетевые и облачные сервисы, мобильные приложения. Основная специализация - программное обеспечение для домофонии, СКУД, камер видеонаблюдения. Компания взаимодействует с крупнейшими российским производителями оборудования для жилых домов, объектов социальной сферы и промышленно-гражданского строительства.
Сейчас мы в поисках специалиста, который будет осуществлять тестирование внутренних продуктов, которые постоянно развиваются, а также осуществлять техническую поддержку и обработку заявок от наших клиентов.
Обязанности:
— Проведение ручного тестирования.
— Проведение автоматизированного тестирования в том числе с использованием различных типов домофонного оборудования.
— Сбор и анализ полученных результатов: ошибок, сбоев, некорректной работы, уязвимостей, чтение логов
— Оформление полученных результатов в виде отчета о тестировании
— Работа на 1, 2 линии техподдержки
— Сбор и фиксация обращений
— Работа в трекере задач Jira, подготовка профильных статей в Confluence
— Проверка обращений
— Оформление заявок на доработку или исправление багов
— Консультация заказчиков и клиентов, помощь в настройке
— Подготовка эксплуатационной документации
Будет преимуществом: