Ищем менеджера, который будет держать проекты под контролем и клиентов — в поле заботы. Мы — переводческая компания, работаем и с бизнесом, и с частными лицами. Помогаем с переводами, нотариальным заверением, легализацией и апостилями. Работаем точно, в срок и с душой.
Задачи:
Вести проекты от начала до конца: оформлять, считать, следить за сроками, закрывать;
Работать в АМО CRM, выставлять счета в 1С, вести отчётность;
Ставить задачи переводчикам и другим исполнителям — понятно и по делу;
Проверять выполненные проекты и аккуратно сводить отчёты;
Общаться с клиентами — по телефону, в почте и в мессенджерах;
Подготавливать документы к нотариальному оформлению;
Развивать отношения с текущими клиентами;
Инициировать новые направления — участвовать в тендерах, искать новые компании, с кем можем быть полезны. Не бояться диалога.
Требования:
Обязательно:
Понимание, как устроена переводческая отрасль, или быстрая обучаемость;
Опыт в роли менеджера проектов / аккаунт-менеджера / менеджера продаж с конкретными результатами;
Умение структурировать информацию и быстро в ней ориентироваться;
Способность слышать клиента, задавать нужные вопросы и предлагать решения;
Готовность к долгосрочной работе с нами.
Плюсом будет:
Навыки работы в 1С, AMO CRM, Smartcat (если не знакомы — научим);
Английский на разговорном уровне.
Условия:
Офис рядом с метро Лубянка;
График: 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
Испытательный срок — 2 месяца;
Компания работает с 2009 года, мы стабильны, но не стоим на месте: развиваемся, растём, находим новые ниши.
Что дальше:
Если ваше резюме откликается нашему запросу — отправим короткое тестовое задание. На него уйдёт не больше 15 минут, но оно покажет, как вы думаете и как общаетесь.
Дальше — собеседование.