Кто мы
Точка Банк— IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им по телефону.
Что делать
Помогать предпринимателям разбираться в работе интернет-банка и других сервисов Точки. Например, помочь выбрать подходящий тариф, разобраться с эквайрингом, программой лояльности или бухгалтерией. Если пока что для тебя это незнакомые темы — не волнуйся, всему научим.
Даём свободу в работе с клиентом
Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
- Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
- Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
- Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
Что ждёт тебя в Точка Банк
- Официальная зарплата с 1 дня
От 69 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
- Удобный график
5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 07:00 до 18:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 13:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг.
- Удалёнка или работа в офисе
Можешь выбирать сам, когда работать из дома, а когда из офиса.
- Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
- Понятное обучение
Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
- Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.
- Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.
- Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Что необычного в Точка Банк
- Лидеры вместо начальников
Никто небудет контролировать твой рабочий день, следить закаждым действием иговорить, какконкретно идти кцели. Лидер всегда готов поддержать ипомочь— только скажи.
- Не стоим на месте
Обмениваемся знаниями внутри команд ипрокачиваем друг друга, ездим наконференции засчёт компании, раз вполгода обновляем индивидуальный план развития.
- Сами принимаем решения
Не нужно ждать согласований «сверху»: каждый принимает решения врамках своей зоны ответственности. Аещё можно влиять напродукт: мы учитываем идеи друг друга.
- Работаем там, где удобно
Не ограничиваем передвижения сотрудников: можно работать издома, влюбом офисе или издругой страны. Новпервые три месяца лучше быть рядом скомандой вофисе.
