.png)
HR Director в KraftHeinz
HR директор международных компаний (Fortune 500)
HR эксперт. Помогаю компаниям в создании эффективных команд и процессов по управлению персоналом - от старпов до крупных компаний. Работаю с компаниям в сферах: tech, IT, реклама, ивент, производство, оптовая торговля и ритейл, транспорт и не только.
200 часов личных консультаций для СЕО и HR по управлению персоналом и формированию команд.
Помогает с запросами:
В сферах:
Зарубежный опыт:
Для компаний:
.png)
HR Director , KraftHeinz
2020 — настоящее время
HRD , KraftHeinz
2020 — настоящее время
Head of HR for Operations Russia , KraftHeinz
2018 — 2020
Быстрая консультация, точечные ответы на вопросы
Анализ HR бренда:
Анализ процесса найма:
Формирование отчета по итогам аудита:
Подбор HR согласно согласованному в рамках консультации профилю. Оценка уровня самостоятельности, зрелости, умения планировать и принимать решения, а также HR компетенций.
Сопровождение в развитии для HRBP и HRD
Помощь в решении сложных вопросов и в HR проектах
Примеры задач компаний, которые могу решить:
До встречи я высылаю вам мини-лекцию с теорией по LinkedIn, в которой будет подробно рассказано о:
Также будут даны практические задания для первичной проработки вашего профиля.
На встрече мы:
В качестве бонусов вы получите:
Непрерывность бизнес-процессов - одно из ключевых условий для прибыльной и успешной компании. Чтобы ее обеспечить, необходимо построить систему преемственности для руководителей и ключевых специалистов. А лучший инструмент для этого - кадровый резерв.
Какие есть этапы в работе при построении и внедрении системы кадрового резерва:
Онлайн. Возможны очные встречи в Санкт-Петербурге и ЛО.
Вся методология и материалы передаются HR компании, проводится обучение по процессам.
Изменения происходят в мире с огромной скоростью. Компании вынуждены постоянно меняться, а руководители - разрабатывать и внедрять эти изменения.
При этом, в большинстве случаев, изменения встречают сопротивление со стороны рядовых сотрудников. И не всегда руководители могут грамотно управлять этим сопротивлением.
Тренинг для руководителей по управлению изменениями помогает:
Возможно проведение тренинга очно в Санкт-Петербурге и ЛО или онлайн.
Программа:
Тема 1: ВВЕДЕНИЕ: ЗНАКОМСТВО, ЦЕЛИ ТРЕНИНГА, СОЗДАНИЕ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКИ.
Тема 2: ПОСТОЯННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ = ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ. Обсуждаем, почему мы сопротивляемся изменениям, даже если очень хотим их.
Тема 3: ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ И ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ.
Тема 4: КОМАНДЫ В ЭПОХУ ИЗМЕНЕНИЙ. КАРТА ПЕРЕМЕН И ИММУНИТЕТ К ИЗМЕНЕНИЯМ.
Тема 5: ПРАВИЛА РАБОТЫ С ИЗМЕНЕНИЯМИ.
Тема 6: КАЧЕСТВО МЫШЛЕНИЯ ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО МИРА. Что помогает качественно работать с изменениями?
Тема 7: КАК РАБОТАТЬ С НЕПРИЯТИЕМ ПЕРЕМЕН?
Тема 8: ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ И ЗАВЕРШЕНИЕ ТРЕНИНГА.
Вовлеченность персонала прямо влияет на множество факторов:
А знаете ли вы, какой уровень вовлеченности у ваших сотрудников? И, если он небольшой, то почему и что с этим делать?
Помогу провести опрос вовлеченности для всех категорий сотрудников. Какие этапы работы:
При необходимости, осуществляю поддержку / сопровождение во внедрении планов.
Выше в моём профиле описаны запросы, с которыми я могу помочь. Если ваша ситуация совпадает с одним или несколькими из них — на консультации как раз сможем её проработать. Проанализирую ваш опыт и поделюсь своим, дам обратную связь и практические советы, задам правильные вопросы и отвечу на ваши.
Эффективное командообразование помогает компании решать следующие задачи:
Провожу тренинги на командообразование 2х типов:
Предварительно члены команды заполняют опросник Ленсиони и исходя из его результатов и выявленных проблем во взаимодействию команды составляется детальная программа тренинга.
В данном формате, как правило, работа с командой не ограничивается 1 тренинговым днем – я сопровождаю команду на промежуточных сессиях, а также, по прошествии определенного времени (~3 месяца) организовываю еще минимум 1 сессию, для работы со следующим барьером для эффективной командной работы.
Онлайн – вся Россия, очно – СПб и ЛО.
MBTI:
Краткая программа тренинга:
Программа по методике П.Ленсиони "5 пороков команды" разрабатывается индивидуально, по результатам проведения анкетирования команды.
Примеры задач компаний, которые могу решить:
Консультация по построению или улучшению существующих в компании HR процессов.
Разберем, как на данный момент работают все процессы по управлению персоналом (подбор / адаптация / обучение / материальная и нематериальная мотивация / увольнение), какие есть задачи в бизнесе и приоритеты для HR. Исходя из этого помогу выстроить оптимальный подход к HR процессам.
Также сопровождаю клиентов в процессе внедрения рекомендаций (ответы на вопросы в чате в течение 1 недели)
Являюсь преподавателем курсов по HR и ментором для HR бизнес-партнеров и HR директоров. Помогу с развитием карьеры для действующих HR и для тех, кто хочет перейти в HR.
На 1й встрече обсудим ваши карьерные цели, а также проведем оценку текущих навыков. Также разберем проблемы / вопросы, которые у вас есть на данный момент.
Дальнейший план по встречам будет зависеть от вашего запроса и подобран индивидуально. Это может быть формирование плана развитие и сопровождение в его реализации, может быть менторинг по HR процессам / проектам или переход в HR.
Сессии для управленческой команды проводятся для:
Конкретная программа составляется в зависимости от потребностей и целей.
Проведено более 30 стратегических сессий. Использую опросника Ленсиони, тест команд Белбина.
Нужна для глубокой проработки разовых запросов, таких, как:
За время консультации:
Разрабатываю и внедряю системы наставничества с нуля.
Качественная программа наставничества помогает решать множество бизнес-задач:
Что входит в услугу:
I . Запрос и анализ всех имеющихся документов и данных по HR процессам.
По результатам формирую первичные гипотезы, какие есть сильные стороны HR процессов в компании, а где могут потребоваться улучшения.
\n
I I. Проведение интервью.
Провожу интервью с руководителями, а также с выборкой из сотрудников. В рамках данных интервью акцент я делаю на определении, как каждый HR процесс работает на практике, ожидания vs. реальность, уточнение каких-то важных моментов.
\n
I I I. Формирование и представление результатов и предложений по улучшению HR процессов.
На основе результатов аудита представляю таблицу, в которой по каждому блоку HR процессов (подбор, адаптация и т.д.) прописаны сильные стороны, проблемы, возможные предложения по конкретным действиям по улучшению / внедрению нового HR процесса.
В случае согласования результатов HR аудита и взаимного интереса к продолжению сотрудничества переходим к внедрению новых HR процессов на практике (новые услуги).
Для чего компаниям разрабатывать / пересматривать систему оплаты труда? В каких случаях это нужно?
Услуга по разработке системы оплаты труда для всех категорий персонала в соответствии с задачами бизнеса может включать в себя:
Онлайн и оффлайн (в СПб и ЛО) тренинги по управлению персоналом.
Обучение будет полезно как для руководителей, так и для HR сотрудников.
Оно позволит понять:
1. какие есть лучшие практики в управлении персоналом
2. что в компании работает хорошо с точки зрения управления сотрудниками, а что могло бы быть лучше / эффективнее и как это можно сделать
3. как управление персоналом может влиять на вовлеченность персонала и повышать продуктивность работников, а значит, и показатели компании
Программа:
Программа тренинга предоставляется по запросу и может корректироваться по ТЗ (при его наличии)
Провожу обучение о всем блокам управления персоналом:
1. подбор, развитие бренда работодателя
2. адаптация
3. обучение
4. управление талантами и развитие персонала
5. материальная и нематериальная мотивация
6. управление вовлеченностью сотрудников
Преимущества:
Опыт:
Проведу тренинг для руководителей компании / предприятия на тему эффективной обратной связи (онлайн или очно в СПб / ЛО).
Будет полезно для руководителей в компании с низкой вовлеченностью персонала и / или низкой продуктивностью сотрудников.
На тренинге даю самые эффективные инструменты обратной связи, а также много упражнений на отработку полученных навыков.
Программа:
Практика
Практика
Преимущества:
Опыт:
Для чего компаниям разрабатывать и внедрять KPI:
Этапы разработки ключевых показателей эффективности:
Дополнительно могу предоставить консультации для поддержки во внедрении / ответов на вопросы.
Внутренняя клиентоориентированность:
А. Подготовительный этап (“А есть ли проблема?”):
Подготовка к проведению опросов:
коммуникационный план для команды Operations (что будет, зачем, какие ожидаются выводы и результаты, какие могут быть следующие шаги);
коммуникационный план для участников опроса со стороны внутренних клиентов (что это, как проходит, что ожидаем от них, как будем работать с результатами).
Составление и проведение 2 опросов, направленных на исследование текущей ситуации с внутренним сервисом (что хорошо, что не очень хорошо, как можно изменить) - 1 среди команды Operations, 1 - среди внутренних клиентов. Нужен будет список основных процессов по HR и по Admin, где есть соприкосновение с внутренними клиентами.
Подготовка заключения по итогам опросов и рекомендаций по дальнейшей работе.
Помощь в подготовке коммуникации для команды Operations по результатам опросов и по следующим шагам (тренинги и воркшопы).
B. Воркшоп “Customer Journey Map для внутреннего клиента”. 2 группы, продолжительность 2-2.5 часа:
Программа:
Введение;
Формирование командного видения “Клиентский сервис - это…” (и чем он не является);
Мини-лекция “Что такое путь клиента?”;
Разработка пути клиента по разным процессам. Оценка эмоций и опыта клиента на каждом этапе (с учетом результатов фокус-групп);
Как мы можем быть лучше? Разработка плана по улучшению работы с внутренними клиентами;
Подведение итогов и завершение.
Коммуникационный план для внутренних клиентов по подготовленному процессу.
Екатерина Гостева
27 ноября 2025 г.
Арина Хотулева
27 октября 2025 г.
Арина Хотулева
22 октября 2025 г.
Максим Нечитайлов
14 октября 2025 г.
Владислав Безносиков
7 октября 2025 г.
Анастасия Окутина
28 августа 2025 г.