Образование: профильное образование или системная подготовка: программирование / ИТ
Понимание основ: HTTP/HTTPS, REST, JSON, OAuth2, клиент–сервер, вебхуки. API и интеграции (строго обязательно)
Практический опыт настройки и использования Bitrix24 REST API: o webhooks (in/out), events o работа с сущностями CRM через API (leads/deals/contacts/companies/smart-process)
Опыт интеграций: o телефония, email, мессенджеры o 1С/ERP/учётные системы o формы/лендинги/сайты, платежи o BI/аналитика (выгрузки, сквозная аналитика)
Управление пользователями, ролями, правами доступа, структура компании.
Глубокая настройка CRM: o воронки, стадии, обязательные поля, смарт-процессы, карточки, связи сущностей, пользовательские поля
Автоматизация: o роботы/триггеры o бизнес-процессы
Навыки программирования на одном из: PHP / JavaScript / Python Опыт проектной работы: обследование, ТЗ, план внедрения, обучение. Системность: способен описать схему данных/воронки/интеграций.
