Специалист по работе с клиентами (стажёр)
Наша команда развивает высокопотенциальных клиентов Яндекс Рекламы. Мы общаемся с прямыми клиентами и помогаем бизнесу эффективно пользоваться нашими продуктами. Работаем с клиентами малого и среднего бизнеса — это самый перспективный сегмент российского рынка, который растёт из года в год.
Какие задачи вас ждут
- Развитие отношений с клиентами
Вы будете выступать в роли персонального менеджера и выстраивать долгосрочные отношения с действующими клиентами, консультировать их о новых продуктах и увеличивать объём инвестиций в рекламу через телефонные и Zoom-переговоры (без разъездов и офлайн-встреч).
- Взаимодействие с командами
Вы будете часто общаться с коллегами внутри Яндекса. Например, сотрудничать с аналитиками, чтобы оценить успех рекламы, а с командой техподдержки — чтобы решить сложные технические вопросы клиентов.
- Внутренние проекты
Вы сможете влиять на процессы внутри команды, предлагать смелые идеи и участвовать в проектах, которые помогут увеличить продажи и повысить уровень удовлетворённости клиентов.
Мы ждем, что вы
- Окончили бакалавриат или специалитет по направлению «Маркетинг», «Менеджмент», «Реклама и связи с общественностью», «Экономика» или любому другому, где учат коммуникациям
- Готовы работать в офисе Яндекса
- Готовы уделять стажировке 40 часов в неделю (5/2)
- Умеете работать с Яндекс Директом или готовы обучиться нашим рекламным продуктам
Что мы предлагаем
- Официальное оформление на стажировку или практику от вуза
- Офисы с удобными рабочими зонами, уютными местами отдыха и кофепойнтами для спокойных перерывов
- Оплату питания в офисе или в соседних заведениях
- Крутые комьюнити и клубы по интересам, Random Coffee и множество специальных предложений для сотрудников от наших партнёров
Все интересные вам вакансии в одном профиле
