Привет! На связи Devim.
Кто мы?
Мы — продуктовая аккредитованная IT-компания. Больше 10 лет разрабатываем сервисы для микрофинансовой организации и точно знаем, как делать крутые продукты в классной команде.
Как мы работаем?
Мы используем передовые технологии, не верим в жёсткий график, умеем создавать правильную атмосферу и заряжать на результат. А ещё радуемся инициативам, презираем микроменеджмент и вкладываемся в развитие сотрудников.
Сейчас мы в поисках опытного Инцидент-Аналитика. Софт-скиллы для нас важны ничуть не меньше, чем харды: мы тщательно подбираем в команду близких нам по духу людей, и, возможно, ищем именно тебя!
Что нужно будет делать:
- Работа над внутренним продуктом компании;
-
Обработка поступающих задач и анализ проблем;
-
Взаимодействие со смежными командами для устранения инцидентов;
-
Контроль сроков и хода исполнения работ по устранению инцидентов;
-
Приемку предоставленных разработкой решений по устранению проблем и их последствий;
-
Мониторинг метрик сервиса в системе;
-
Ведение базы знаний и поддержание ее в актуальном состоянии.
Что для нас важно:
- Умение и желание решать не только уже возникшие ситуации, а исследовать и копать причины и предлагать варианты их устранения;
- Опыт работы в аналитике от 1 года;
- Умение мыслить и действовать структурно, без хаоса. Порядок и последовательность для тебя не просто слова? Смело откликайся!
- Опыт работы с Excel;
- Навык SQL на уровне написания простых запросов;
- Опыт работы в системах мониторинга: Grafana, Loki или аналогах;
- Умение работать с Jira/Confluence;
- Умение критически мыслить - анализировать информацию, рассматривать ее с разных точек зрения, оценивать аргументы и выводы, выявлять ошибки.
Большим плюсом будет:
Что мы предлагаем:
- Мы предлагаем белую, прозрачную зарплату, соответствующую твоему опыту и ожиданиям. Оформляем сотрудников по ТК РФ, чтобы вы могли сосредоточиться на любимом деле, а не переживать о финансовых вопросах.
- Гибкий подход к рабочему графику – наш современный, уютный офис с соковыжималкой, массажным креслом и прочими плюшками находится в 10 минутах ходьбы от ст. м. «Старая деревня».
- Интересные задачи и возможность прокачать квалификацию – у нас продуктовая компания и сеньорная команда, а это значит: динамичные процессы, отсутствие бюрократии, профессиональные вызовы.
- Мы предоставим технику, которая тебе необходима, чтобы работа была максимально комфортной и продуктивной.
- Поддержку в стремлении к развитию: по запросу отправляем на профессиональные конференции и тренинги, делимся опытом и радуемся достижениям.
- Поддерживаем вело-движение. Если ты ездишь на железном коне, для тебя у нас есть велопарковка и душ в офисе, чтобы ты мог освежиться и продолжить работать в отличной форме.
- А для тех, кто предпочитает автомобиль, у нас есть удобная бесплатная парковка у бизнес-центра.
- Насыщенная корпоративная жизнь, мы не только работаем вместе, но и отдыхаем. Можно присоединиться к спортивным комьюнити и клубам по интересам — от настольных игр до велоклубов! У нас создается атмосфера, в которой легко находить единомышленников и заводить дружеские знакомства.
А наши корпоративы по мнению коллег самые душевные. - Корпоративный английский- мы помогаем коллегам расти и развиваться, предлагая занятия английским языком, чтобы вы могли уверенно общаться в международной среде.
- Работа в аккредитованной ИТ-компании - это база.
- Культуру открытости, прозрачности и здравого смысла – у нас нет формализма, есть драйв, адекватные коллеги, с которыми приятно проводить время и воплощать в жизнь крутые проекты.
Ты найдёшь себя в Devim, если вовлечённость в процессы, желание добить-таки ту сложную задачу, открытость и уважение к товарищам — это про тебя. Мы ценим тех, кто мыслит критически (скептицизм недооценён), не боится предлагать оригинальные решения, учится на ошибках и всегда стремится к большему.
А в остальном мы поможем и поддержим. Ведь мы делаем то, что любим, и любим то, что делаем.
.jpg&w=1920&q=75){kind=small}
