Специалист поддержки

Кто мы

Точка Банк — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.

Что делать

Можешь выбрать, с какими вопросами клиентов тебе интереснее работать: бухгалтерия и налоги, технические, юридические вопросы, эквайринг и платежи или общие вопросы по работе бизнеса.

Даём свободу в работе с клиентом

Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.

Ты подойдёшь, если

• Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
• Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
• Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
• Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.

Что ждёт тебя в Точка Банк

• Официальная зарплата с 1 дня
  От 69 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов.
• Удобный график
  5/2 по 8 часов с плавающим началом рабочего дня.
• Удалёнка и редкий выход в офис
  Ты будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург.
• Свобода действий
  У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
• Понятное обучение
  Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться.
• Постоянное развитие
  500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате.
• Комфорт для работы и жизни
  После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы.
• Бонусы от партнёров
  Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.

Что необычного в Точка Банк

• Лидеры вместо начальников
• Не стоим на месте
• Сами принимаем решения
• Работаем там, где удобно

Погнали?

Фамилия, имя, отчество

Телефон

Адрес электронной почты

Город

Имя пользователя в Телеграм

DOCX, DOC, PNG, JPEG, ODT, RTF, PDF до 15 Мб

Перетащите сюда резюме или нажмите здесь, чтобы загрузить

Откликнуться

Контакты

Email: hr@tochka.com

АО «Точка», ОГРН: 1187746637143, ИНН: 9705120864, КПП: 770401001

Адрес: 119002, г. Москва, Староконюшенный пер., д. 10

Телефон: 8 (800) 200 00 24

Email: bank@tochka.com