Не просто работа, а экспедиция.
Мы — Arctic Zone, компания с 20-летней историей, которая помогает жителям Мурманска и всей страны открывать Север во всём его величии. Мы продаём не просто одежду и снаряжение — мы продаём уверенность перед лицом ветра, комфорт в походе и воспоминания, которые останутся на всю жизнь.
У нас 5 розничных магазинов в Мурманске, интернет-магазин и база доверяющих нам клиентов. Наша миссия — быть самым надёжным проводником в мире активного отдыха.
Ищем не просто исполнителя, а попутчика.
Нам нужен Оператор/ассистент отдела маркетинга — человек, который станет надёжной опорой для нашего маркетолога. Если вы верите, что идеальный порядок в данных — это такой же must-have, как исправная палатка в походе, и считаете, что отправлять клиентам письмо с ошибкой — это так же непрофессионально, как отправить его в тундру с неверной картой, то нам по пути.
Это первая и ключевая ступень в карьере маркетолога в стабильной, взрослой компании. Здесь выстроенные процессы, которым нужна ваша аккуратность. Через 9-12 месяцев успешной работы мы ожидаем ваш рост до позиции Junior-маркетолога с расширенными стратегическими задачами.
Ваша роль на карте нашей экспедиции (зоны ответственности):
Вы будете обеспечивать надёжный тыл, чтобы команда могла покорять новые вершины. Ваша работа — три кита, на которых держится операционный маркетинг:
1. Навигация по данным: Вы будете сверять наши курсы по цифрам. Ваши отчёты — наш навигатор.
2. Чёткая связь (Коммуникации): Вы будете настраивать каналы связи с нашими путешественниками. Каждое отправленное письмо или опубликованный пост — ваша ответственность.
3. Контроль качества): Вы — последний, кто проверяет рюкзак перед выходом на маршрут. Ни одна опечатка, «битая» ссылка или ошибка в скидке не уйдёт к клиенту.
Ваш походный дневник (ежедневные задачи):
* Работа с данными: Ежедневное ведение «бортового журнала» — мастер-таблиц с ключевыми метриками. Расчёт эффективности наших акций (например, по промокоду «СЕВЕРНЫЙ-25» для новой коллекции). Работа в CRM: вы будете видеть, как встречи покупателей в магазинах превращаются в продажи, отмечать покупки и помогать вести таблицы по клиентам.
* Запуск коммуникаций: Помощь в подготовке и публикации контента о новых поступлениях снаряжения, истории брендов в соцсетях и на нашем сайте. Техническая настройка тёплых email-рассылок для нашей большой туристической семьи.
* Программы лояльности: Администрирование нашей программы лояльности: начисление бонусов, напоминание об истекающих баллах, ввод промокодов.
* Контент-поддержка: Загрузка и оформление на сайте новых поступлений, чтобы каждый клиент мог рассмотреть каждую деталь куртки или ботинка.
* Контроль качества: Финальная вычитка и проверка всего, что мы публикуем и рассылаем. Ваша зоркость — наш щит.
Снаряжение, которое вы берёте с собой (наши требования):
* Вы уверенный штурман в Таблицах/Excel.
* У вас есть опыт публикации контента на сайтах (через админ-панель типа WordPress, 1С-Битрикс).
* Вы знакомы с CRM (AmoCRM, Битрикс24 и подобные) на уровне работы со списками и сделками.
* Вы можете создать понятный и точный визуал в Canva или Photoshop по готовому шаблону.
* Для вас нет «мелочей». Пропущенная запятая в письме — это ЧП.
* Умение видеть следующий шаг в процессе
* Дедлайн для вас — как время выхода группы. На вас можно положиться.
* Будет огромным плюсом опыт настройки рассылок .
* Базовое понимание, как смотреть статистику сайта (Яндекс.Метрика).
* Преимуществом также будет профильное образование.
* Искренний интерес к тематике активного отдыха, туризма или нашего Северного края.
Что мы даем в эту экспедицию:
* Официальное трудоустройство и стабильность компании с 20-летней историей.
* Прозрачную систему задач и честную ежемесячную премию, которая считается по понятным правилам
* Дополнительный бонус за личные проекты по оптимизации (например, за автоматизацию рутинного отчёта). Работа с наставником и реальная карьерная перспектива до маркетолога.
* Возможность каждый день работать для того, чтобы больше людей открывали для себя красоту природы с комфортом и уверенностью.
Формат работы: офис
График: Полный день.
