В нашу команду ищем Ведущего менеджера по обучению и развитию персонала, для которого обучение - это не формальность, а реальный инструмент развития бизнеса и людей. Если вы умеете строить системы, вдохновлять, видеть в обучении стратегию — добро пожаловать!
Что предстоит делать?
• Планировать и выстраивать систему обучения на всех уровнях — от линейного персонала до управленцев.
• Собирать потребности в обучении от ресторанов и переводить их в конкретные действия.
• Разрабатывать и внедрять авторские обучающие программы: вводные, сервисные, управленческие, продуктовые.
• Проводить тренинги лично: онлайн, офлайн, one-to-one, тим-сессии.
• Создавать систему непрерывного обучения: организовывать процесс, контролировать регулярность и качество.
• Оценивать эффективность — мы хотим видеть, как обучение влияет на сервис, продажи, командную динамику.
• Организовывать аттестации, оценку знаний и развитие профессионального уровня сотрудников.
• Участвовать в формировании и обновлении стандартов сервиса и внутренних регламентов.
• Быть активным участником HR-проектов: корпоративная культура, развитие талантов, мотивационные программы.
• Развивать корпоративную онлайн-платформу обучения (СДО): наполнение, актуальность, вовлечённость.
Мы ищем человека, который:
• Имеет опыт в обучении и развитии персонала от 3 лет, желательно в ресторанной сфере или гостеприимстве.
• Глубоко понимает, как работает ресторан: от кухни до зала.
• Умеет превращать знания в понятные, живые форматы обучения.
• Обладает сильными навыками фасилитации и презентации.
• Легко выстраивает доверие и взаимодействие с шефами, управляющими и линейной командой.
• Умеет мыслить системно, но действовать гибко.
Что предлагаем:
• Работа в одной из самых амбициозных и стильных ресторанных компаний Москвы.
• Возможность влиять на качество сервиса и развитие команды холдинга.
• Свободу в создании новых форматов и подходов — инициативность только приветствуется.
• Поддержку сильной команды.
• Гибридный формат работы (офис/рестораны).
• Достойное вознаграждение и перспективы роста.
Декретная ставка.
