Мы ищем Методолога операционного управления в штат — специалиста с сильным практическим опытом в операционке.
Для нас важно, чтобы у кандидата был реальный операционный опыт: операционный менеджер, управляющий, руководитель подразделения, старший менеджер или роль, где вы лично отвечали за эффективность процессов и порядок в работе команды.
Основные задачи:
•анализировать и описывать бизнес-процессы (AS-IS → TO-BE);
•формировать понятную структуру процессов компании и подразделений;
•документировать работу подразделений: кто за что отвечает, как действует, что контролирует;
•участвовать в проектах внедрения CRM и автоматизации (Bitrix24, amoCRM и др.) — как методолог: описывать логику процессов, требования, правила работы сотрудников;
•выявлять узкие места в операционной деятельности и предлагать улучшения.
Что для нас важно
•опыт работы в операционном управлении (управляющий / операционный директор / руководитель отдела / администратор/старший менеджер с управленческой функцией);
•опыт выстраивания процессов и стандартов работы;
•способность структурировать информацию и превращать её в понятные документы;
•системное мышление и внимательность к деталям;
•понимание принципов бизнес-анализа и процессного подхода.
Будет преимуществом:
•опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM и др.);
•знание BPMN или готовность освоить;
•опыт внедрения чек-листов, регламентов, KPI и регулярного менеджмента.
Мы предлагаем:
•работу в сильной консалтинговой команде;
•участие в проектах трансформации бизнеса в разных сферах (продажи, производство, сервис, ритейл);
•удалённый формат работы, график 5/2;
•желательно часовой пояс МСК
•достойное фиксированное вознаграждение + бонусы за результат;
•корпаративное обучение
