Системный администратор унифицированных коммуникаций
Присоединяйся к команде и развивай финтех в масштабах страны
Обязанности:
- обеспечивать бесперебойную работу сервисов и функций по направлению деятельности отдела (ВКС\телефония);
- обеспечивать организацию и контроль технической поддержки, обслуживания и сопровождения мультимедийных систем;
- участвовать в разработке регламентов и методологии работы отдела;
- участвовать в планировании и бюджетировании в рамках деятельности отдела;
- работы по обеспечению договорной деятельности с подрядными организациями, согласование договоров и разовых счетов в рамках деятельности отдела, контроль оказываемого уровня сервиса (SLA), ремонта, учет инцидентов;
- участвовать в реализации новых проектов по направлении деятельности отдела, сопровождение внедрений, контроль ввода объектов в эксплуатацию;
- согласование проектной документации;
- участвовать в переговорах, рабочих и проектных группах;
- участвовать в подготовке предложений по оптимизации.
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы не менее 3-х лет в области сопровождения и развития ИТ-сервисов, телефонии, ВКС;
- знания принципов построения современных ВКС и систем унифицированных коммуникаций, основанных на решениях производителей Cisco Systems, Yealink, openSIPS, FreeSWITCH;
- опыт в разработке документации (РД, ЭД, ТЗ, ИД, ПСИ, ПМИ) по телефонии и ВКС;
- навыки взаимодействия с подрядными организациями по сопровождению и контролю выполнения работ;
- навыки структурирования информации и подготовки отчетных и аналитических презентаций.
Преимущества работы в ВТБ
- Клуб привилегий со скидками от партнеров
- Большой выбор фитнес-клубов со скидкой
- Дополнительные дни отпуска
- Масштабные проекты и современные IT-решения
- Сильная команда профессионалов
- Высокий доход
- Возможности карьерного роста
- Надежное оборудование для эффективной работы
- ДМС со стоматологией
- Корпоративные программы для обучения и развития
- Льготные условия по банковским продуктам