Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация)
Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга
Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации
Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA
Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов
Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации
Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды
Требования
Уверенные практические знания Linux на уровне администратора, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, подсистемы виртуальной памяти, процессов, файловых систем
Опыт работы с системами виртуализации (KVM, QEMU, VMware)
Опыт написания и bash-скриптов
Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana
Знание сетевых технологий и протоколов
Знания уровня Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) или аналогичного уровня сертификации других вендоров
Опыт применения принципов ITIL на практике
Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC
Готовность работать из офиса (2/2 с дневными и ночными сменами), г. Москва или г. Самара
