Ведущий инженер технической поддержки POS-терминалов

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы.

Город: Магадан

Формат работы: Полный день

Направление: Инфраструктура

Специализация: Специалист технической поддержки

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Тип занятости: Полная занятость

Создавай технологии больших идей.

Т1 — один из лидеров российского ИТ рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ. Предоставляет полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики.

Входит в реестр аккредитованных ИТ компаний.

Большим идеям нужна большая команда.

В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Обязанности:

• Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы).
• Связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи.
• После уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Требования:

• Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии.
• Уверенное владение ПК.
• Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.
• Готовность к разъездному формату работы.
• Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию.
• Прием в штат на бессрочный трудовой договор.
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00.

Что мы готовы вам предложить:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации.
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.
• Возможность предоставления корпоративной мобильной связи.
• ДМС со стоматологией.
• Возможность внутреннего обучения, получение сертификатов.
• Возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Почему именно Т1?

Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития.

Преимущества работы у нас:

• Забота о здоровье: ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки.
• Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг: Проводим масштабные таунхоллы, яркие неформальные события и регулярные митапы, а также развиваем программу внутреннего предпринимательства.
• Занятия спортом: Участвуем в соревнованиях и осваиваем новые дисциплины: бег, волейбол, баскетбол, яхтинг и не только. В каждом офисе Т1 есть своя спортивная традиция: от йоги до турниров по теннису.
• Развитие и экспертная поддержка: Бесплатное обучение, участие в конференциях, карьерные маршруты — помогаем определять собственную траекторию развития.
• Скидки и партнерские программы: Сервис привилегий от 100+ партнеров на покупку техники, занятия спортом и иностранными языками, концерты, отели, SPA и др.
• Конкурентная заработная плата: Достойный оклад по итогам интервью и оформление по ТК, эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников в банке ВТБ.

Стань частью команды больших идей!