Кто мы
Точка Банк — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.
Что делать
Можешь выбрать, с какими вопросами клиентов тебе интереснее работать: бухгалтерия и налоги, технические, юридические вопросы, эквайринг и платежи или общие вопросы по работе бизнеса.
Даём свободу в работе с клиентом
Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
- Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
- Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
- Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
Что ждёт тебя в Точка Банк
- Официальная зарплата с 1 дня От 69 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов.
- Удобный график 5/2 по 8 часов с плавающим началом рабочего дня.
- Удалёнка и редкий выход в офис Примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург.
- Свобода действий У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
- Понятное обучение Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться.
- Постоянное развитие 500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате.
- Комфорт для работы и жизни После испытательного срока: ДМС, психолог, регулярные чекапы.
- Бонусы от партнёров Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng и других партнёров.
Что необычного в Точка Банк
- Лидеры вместо начальников: Никто не будет контролировать твой рабочий день.
- Не стоим на месте: Обмениваемся знаниями и прокачиваем друг друга.
- Сами принимаем решения: Каждый принимает решения в рамках своей зоны ответственности.
- Работаем там, где удобно: Не ограничиваем передвижения сотрудников.
