November 9, 2022

Кто такие чаптеры и зачем они нужны в команде

No items found.
Кто такие чаптеры и зачем они нужны в команде

У нас есть особые объединения сотрудников, которые мы называем чаптерами (от англ. Chapter — отдел). О них мы подробно и поговорим.

Кто они такие?

Чаптеры — это группы, которые объединяют специалистов, выполняющих одну и ту же роль в разных scrum-командах. Это сотрудники, которые работают по одному направлению и обладают схожими навыками и техническими компетенциями. Например, у нас есть чаптеры Data Engineering, Data Science, Business Intelligence.

В рамках чаптера специалист может развивать свои hard и soft skills. Мы в билайне регулярно проводим митапы, направленные на развитие специалистов, следим за их профессиональным развитием и повышением квалификации, обменом опытом и экспертизой.

В теории, чаптеры должны состоять не более, чем из 9 человек (идею с чаптерами впервые предложила компания Spotify), но это правило очень условное. К примеру, самый крупный в билайне чаптер состоит из нас, дата-инженеров, — в нём сейчас 117 сотрудников.

Для чего нужны чаптеры?

Благодаря чаптерам мы можем переиспользовать накопленные знания и уменьшать сроки вывода новых решений для бизнеса, повышать скорость и качество выполнения задач, стандартизировать процессы, мотивировать. Команды получают специалистов высокого уровня, а сами сотрудники лучше вовлекаются в процессы.

А ещё с помощью чаптеров сотрудники обмениваются тем, что умеют. Это полезно и для самих сотрудников — они не замыкаются только на своей функции и могут узнать и попробовать что-то еще. А их коллеги знают, какой именно вклад они вносят и насколько много делают.

Эксперт в ЭЙЧ