November 15, 2022

Руководитель CRM-маркетинга

О команде
Команда управления продуктами «Пакет» и «X5 ID»
Мы – большая команда по развитию сервиса идентификации в экосистеме X5 Group, ведущей продуктовой розничной компании в России. Наша дирекция создаёт и реализовывает сервисы единого профиля клиента и единой подписки, отвечает за монетизацию данных Х5, развивает партнёрские проекты и анализирует накопленные данные. Последние полтора года мы работаем над смысловой и технической частью подписки «Пакет», которая позволяет экономить на покупках в торговых сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток» и даёт набор привилегий от всех бизнесов X5 и партнёров компании. В связке с продуктом мы развиваем сервис X5ID — единую систему идентификации в мобильных и веб-приложениях X5 и партнёров.

Мы – большая команда по развитию сервиса идентификации в экосистеме X5 Group, ведущей продуктовой розничной компании в России. Наша дирекция создаёт и реализовывает сервисы единого профиля клиента и единой подписки, отвечает за монетизацию данных Х5, развивает партнёрские проекты и анализирует накопленные данные.

Последние полтора года мы работаем над смысловой и технической частью подписки «Пакет», которая позволяет экономить на покупках в торговых сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток» и даёт набор привилегий от всех бизнесов X5 и партнёров компании. В связке с продуктом мы развиваем сервис X5ID — единую систему идентификации в мобильных и веб-приложениях X5 и партнёров.

No items found.

В «X5 Технологии» открыта позиция Руководителя CRM-маркетинга.

В нашей команде тебе предстоит:

  • Привлечение, оnboarding, удержание и реактивация подписчиков через direct каналы
  • Управление собранной базой CRM (анализ, сегментация, поиск инсайтов)
  • Мониторинг работоспособности CRM архитектуры (полнота и корректность собираемых данных, регулярность обмена данными, корректность процессов обработки, настроек сегментаций и запущенных кампаний)
  • Запуск кампаний в direct каналах – самостоятельный, с привлечением агентства, через ТС/БЕ и партнеров
  • Поиск новых инструментов привлечения в direct каналах (оценка потенциальных партнеров, заведение контрагентов, планирование и реализация тестов, анализ результатов, масштабирование, документооборот)
  • Менеджмент агентства CRM маркетинга
  • Супервайзинг работы CRM менеджера (постановка задач, отслеживание результатов, обучение)
  • Взаимодействие с другими подразделениями маркетинга, управлениями Подписки, маркетингом ТС/БЕ.
  • Регулярная отчетность и аналитика, кагортный анализ
  • Фин. планирование по своему направлению

Мы ждём тебя, если ты имеешь:

  • Опыт разработки и реализации CRM стратегии
  • Опыт построения CRM экосистемы (выбор и подключение платформы, настройка каналов, интеграция внутрь контура компании)
  • Опыт ведения крупных кампаний (от 100 тыс. контактов) в смс и email каналах с использованием платформы Mindbox
  • Сильный аналитический опыт, а/б тестирования, кагортный анализ подписчиков

В ответ мы предлагаем:

  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
  • Возможность работать в гибридном формате;
  • Возможность обучаться и сертифицироваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, отраслевые конференции, программа развития управленческих навыков (Лидеры Сколково, Цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (Fast Track Learning, Особая среда), платформы онлайн-образования, школа наставников и многое другое;
  • Яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: X5 Tech Bar, регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день IT-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
  • Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
  • Забота о благополучии сотрудников: регулярная онлайн-йога, ежедневные онлайн-зарядки по утрам, ЗОЖ-марафоны, корпоративный футбол.
  • Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «ОКОЛО», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок»)
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Откликнуться на сайте
Откликнуться
X5 Tech
Команда управления продуктами «Пакет» и «X5 ID»

Поможем написать сильное резюме ↗
Поможем построить карьеру в профессии

150+ специалистов из ведущих компаний России и мира

Full name
Job title

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Full name
Job title

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

No items found.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Дарья Белякова
Product Manager в Meta
42
От 
5000
за сессию
Дейтинг, Software, IT, Software
Елизавета Гоглачева
35
От 
5000
за сессию
Право, Консалтинг, Агентство, Некоммерческая организация, Право, Право, Строительство
Ксения Сычёва
Global Communications Manager в Opera
49
От 
6000
за сессию
IT, Software, Маркетинг и реклама, Маркетинг и реклама
Анна Пясецкая
HR Business Partner в inDriver
58
От 
5000
за сессию
Транспорт и логистика, E-commerce, Ритейл, Ритейл, FMCG, Некоммерческая организация
Олег Зильберг
Арт-директор в SmartHead
100
От 
7000
за сессию
HealthTech, Образование, Консалтинг, EdTech, СМИ и медиа, Агентство, Маркетинг и реклама, Дизайн, EdTech, IT, Агентство, IT, Агентство, Маркетинг и реклама
Кирилл Нечаев
Publishing Director в Word of Tanks Blitz
82
От 
4000
за сессию
Госучреждение, Полиграфия, Агентство, Маркетинг и реклама, Агентство, Маркетинг и реклама, Агентство, Маркетинг и реклама, Агентство, Маркетинг и реклама, Gamedev, Gamedev, Агентство, Gamedev
Татьяна Лыкова
Маркетолог, коуч по развитию в Фриланс
34
От 
8000
за сессию
Фармацевтика, FMCG, Фармацевтика, FMCG, Фармацевтика, FMCG, Фармацевтика, FMCG, Агентство, Маркетинг и реклама, FMCG
Андрей Петренко
Консультант в Internews
31
От 
4000
за сессию
СМИ и медиа, СМИ и медиа, СМИ и медиа, СМИ и медиа
No items found.