Вы любите создавать уникальные клиентские истории, умеете превращать данные в ценные инсайты и создавать персонализированные истории для клиентов? Тогда эта вакансия - отличная возможность для вас развиваться и расти в сфере CRM-маркетинга!
Кто мы и зачем
Bidzaar.com - это коммерческая электронная торговая площадка нового типа (B2B SaaS), созданная для автоматизации закупок частных компаний.
Bidzaar помогает компаниям оптимизировать расходы через прозрачные тендеры и взаимодействие с поставщиками. У нас ежемесячно проводится более 3 тысяч тендеров на сумму свыше 100 млрд ₽. В число наших заказчиков входит более 990 крупнейших компаний, среди которых: OZON, билайн, Детский мир, Пивоваренная компания Балтика, ГК Русагро, Вкусно – и точка, Мегафон, Шоколадница, Азбука вкуса, РИВ ГОШ, Агрохолдинг Астон, Gloria Jeans, INVITRO, Всеинструменты.ру, Ситилинк, Альфа-Банк, СДЭК, РОЛЬФ, Акрон Холдинг, X5 и другие, включая 52 компании из списка Forbes-200
Наша миссия : "Мы как экосистема будущего трансформируем экономические отношения в интересах каждой компании и всего общества".
Мы - технологичная, динамичная и растущая команда. В Bidzaar ценят инициативу, прямую коммуникацию и фокус не на процессы, а на бизнес-результат. В работе мы придерживаемся высокого темпа, открытости к экспериментам и уважения к людям.
В связи с ростом компании мы в поиске креативного CRM-маркетолога, который любит работу с цифрами, анализировать поведение аудитории и умеет находить подход к разным типам клиентов.
В задачи будет входить:
Разрабатывать и внедрять CRM-стратегию, исходя из целей бизнеса;
Анализировать эффективность каналов коммуникации, считать окупаемость и строить прогнозы;
Выстроить системную работу с клиентской базой: от сегментации и прогрева до удержания и реактивации;
Спроектировать и автоматизировать ключевые сценарии взаимодействия (welcome, onboarding, upsell, реанимация);
Самостоятельно настраивать и оптимизировать рабочие инструменты (CRM, ESP, CDP);
Организовать автоматизацию маркетинговых коммуникаций, чтобы минимизировать рутину и масштабировать эффективные механики;
Контролировать корректность работы всех интеграций и сценариев;
Наполнять систему качественным контентом: писать продающие и вовлекающие тексты, которые говорят с клиентом на одном языке;
Определять оптимальные каналы, тональность и частоту коммуникаций для разных сегментов;
Наладить процессы обмена данными с отделами продаж.
Ожидания от кандидата:
Опыт работы в CRM-маркетинге от 3 лет, обязательно в B2B;
Уверенная работа с CRM-системами (amoCRM и другие);
Опыт настройки рассылок и автоматизаций в ESP/CDP (Mindbox, Sendsay, Carrot Quest и т.д.);
Навыки аналитики: Google Analytics, Google Таблицы/Excel (сводные таблицы, формулы), построение дашбордов;
Опыт сегментации базы и построения воронок продаж;
Навыки копирайтинга для маркетинговых коммуникаций.
Что мы предлагаем:
ОТКЛИКИ С СОПРОВОДИТЕЛЬНЫМ ПИСЬМОМ РАССМАТРИВАЮТСЯ ВНЕ ОЧЕРЕДИ
