В компанию-генеральный подрядчик крупного банка требуется бизнес-аналитик.
Компания занимается строительством и ремонтами зданий административного назначения.
Чем предстоит заниматься:
1.Сбор и анализ информации: 1.1.Проведение структурированных интервью с владельцами процессов, руководителями подразделений и ключевыми пользователями для выявления требований и особенностей работы бизнес-процесса/подпроцесса/операционной темы. 1.2.Сбор, верификация и систематизация информации о текущих бизнес-процессах компании (как есть).
2.Моделирование и описание бизнес-процессов: 2.1.Описание бизнес-процессов на трех уровнях: согласовательном (для руководства); аналитическом (для участников процесса); алгоритмическом (исполняемом). 2.2.Моделирование процессов в нотациях BPMN 2.0 (приветствуется знание/понимание нотации VAD (Value-Added Chain Diagram). 2.3.Документирование бизнес-процессов с указанием исполнителей, входов/выходов, событий и артефактов (Регламента бизнес-процесса (форма есть) и/или технологических карт).
2.4.Участие в разработке и актуализация шаблонов и типовых форм, применяемых в регулируемых процессах.
2.5.Подготовка презентационных материалов в рамках внедрения процесса и/или отчёта.
2.6.Участие в подготовке аналитических отчетов и процессной документации.
3.Анализ и оптимизация: 3.1.Выявление узких мест, дублирований функций и проблемных зон в процессах. 3.2.Участие в подготовке предложений по оптимизации и стандартизации бизнес-процессов. Описание и моделирование бизнес-процессов (как должно быть). 3.3. Участие в формировании метрик эффективности процессов (KPI) и требований к отчётности.
3.4.Определение показателей эффективности бизнес-процесса совместно с владельцем процесса;
3.5Участие в проектах автоматизации бизнес-процессов (в части подготовки ТЗ).
4.Взаимодействие и коммуникация: 4.1.Согласование моделей процессов с заинтересованными сторонами и экспертами предметной области. 4.2.Презентация результатов анализа непосредственному функциональному руководителю, руководству и владельцам процессов. 4.3.Участие в методическом сопровождении, внедрении новых ВНД (ЛНД/ОРД): подготовка пояснений, презентаций, схем, инструкций, обучение сотрудников, проведение пилотов.
Что компания готова предложить:
- полную занятость 5/2 с 9 до 18 без задержек
- официальное трудоустройство
- оклад 200000 до вычета налогов,ДМС,годовой бонус
Требования:
Практический опыт в системах организационного проектирования (моделирования) в Visio.
Опыт в работе с нотациями описания: BPMN 2.0 (для детального описания процессов с логикой, событиями, шлюзами и потоками), EPC, VAD (приветствуется знание и применение логики).
Опыт построения процессной архитектуры в нотации IDEF0 (группы процессов, подгруппы, процессов); Моделирование процессов компании – состояние "as is", "to be" в нотации BPMN Навыки анализа и структурирования больших объемов информации.
Успешный опыт разработки методологических документов: создание инструкций, регламентов, алгоритмов действий, сценариев разговоров и карт бизнес-процессов.
Знание теории процессного управления и основ операционного менеджмента. Знание методов оценки и способов повышения эффективности бизнес-процессов. Знание методов сбора, структурирования и анализа информации. Знание принципов и правил работы с нормативной документацией.
Знание: Word, Excel – продвинутый уровень (сводные таблицы, формулы, макросы + дашборды); 1С
Владения инструментами: Visio, PowerPoint уверенный пользователь.
