SoftTeam Pro — официальный 1С Франчайзи в Узбекистане.
Основной профиль проектов — внедрение и развитие 1С у клиентов, переходы из других систем, доработки и сопровождение.
Сильная компетенция компании — интеграции 1С с внешними системами. Типовые клиенты — компании из сферы производства.
Миссия роли
Обеспечить успешное внедрение и развитие 1С у клиентов: корректно разобраться в бизнес-процессах и бухгалтерском учете, сформировать понятные требования и технические задания, организовать выполнение работ командой и довести проект до приемки и устойчивого запуска. Выстроить системный процесс ведения проектов и прозрачное информирование клиента о статусе работ, рисках и следующих шагах.
Проводить предпроектное обследование: интервью со стейкхолдерами клиента, анализ текущих процессов и учета, фиксация целей, ограничений и границ проекта.
Собирать, анализировать и формализовать требования к 1С; описывать процессы и целевую модель там, где это необходимо.
Готовить ТЗ/постановки для разработчиков, согласовывать их с заказчиком, вести проектную документацию и историю изменений.
Планировать этапы, сроки и ресурсы; контролировать выполнение задач командой (разработчики/консультанты), управлять рисками и приоритетами.
Выстраивать регулярные коммуникации с клиентом: статусы, протоколы решений, фиксация договоренностей, управление ожиданиями, эскалация при необходимости.
Организовывать демонстрации, тестирование и приемку: критерии приемки, сценарии тестирования, поддержка UAT, контроль исправлений.
Участвовать в обучении пользователей и сопровождении запуска; контролировать стабильность первых периодов (включая закрытие месяца).
Доводить проекты до понятного финала: либо приемка и запуск, либо корректное управленческое завершение проекта (если внедрение невозможно по объективным причинам), без «бесконечного течения» работ.
