Кто мы
Точка Банк — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.
Что делать
Помогать предпринимателям, которые планируют подключить сервис «Онлайн-бухгалтерия». И тем, у кого этот сервис уже есть. Например, клиенты могут спрашивать, как рассчитать сумму налога, как ответить на запрос налоговой, как работать с электронной подписью.
Даём свободу в работе с клиентом
Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.
Условия
Удалённо
Поддержка
От 74 500 ₽
Полная занятость
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
- Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
- Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
- Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
Что ждёт тебя в Точка Банк
- Официальная зарплата с 1 дня: От 74 500 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
- Удобный график: 5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 07:00 до 17:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 15:00. График составляем заранее и учитываем пожелания.
- Удалёнка и редкий выход в офис: Ты будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить неделю с командой.
- Свобода действий: У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
- Понятное обучение: Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
- Постоянное развитие: 500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.
- Комфорт для работы и жизни: После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.
- Бонусы от партнёров: Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Что необычного в Точка Банк
- Лидеры вместо начальников: Никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели. Лидер всегда готов поддержать и помочь— только скажи.
- Не стоим на месте: Обмениваемся знаниями внутри команд и прокачиваем друг друга, ездим на конференции за счёт компании, раз в полгода обновляем индивидуальный план развития.
- Сами принимаем решения: Не нужно ждать согласований «сверху»: каждый принимает решения в рамках своей зоны ответственности. А ещё можно влиять на продукт: мы учитываем идеи друг друга.
- Работаем там, где удобно: Не ограничиваем передвижения сотрудников: можно работать из дома, в любом офисе или из другой страны. Но в первые три месяца лучше быть рядом с командой в офисе.
Погнали?
Фамилия, имя, отчество
Телефон
Адрес электронной почты
Город
Имя пользователя в Телеграм
DOCX, DOC, PNG, JPEG, ODT, RTF, PDF до 15 Мб
Перетащите сюда резюме или нажмите здесь, чтобы загрузить
