Куда:
Продуктовая IT-компания, разрабатывающая сервис на базе искусственного интеллекта для анализа телефонных переговоров и текстовых коммуникаций. Клиенты — B2B-сегмент, преимущественно отделы продаж и клиентского сервиса.
Продукт работает с реальными бизнес-пользователями и обрабатывает значительные объемы данных. В настоящее время расширяем команду в связи с ростом количества задач, клиентской базы и нагрузкой на системы. Помимо развития текущего продукта, запускаем новые направления, включая разработку голосовых ИИ-ассистентов.
Компания имеет государственную IT-аккредитацию.
Кого ищем
Product Manager уровня Middle+/Senior, способного удерживать целостную картину продукта и нести ответственность за бизнес-результат, а не только за наполнение бэклога.
Ключевые характеристики:
Системное и структурное мышление
Понимание принципов разработки (frontend, backend, интеграции, API)
Способность быстро погружаться в сложную предметную область
Готовность работать с техническими деталями и коммуницировать с разработчиками на профессиональном уровне
Принятие решений на основе данных, а не интуиции
Чем предстоит заниматься
Формирование и развитие продукта:
Определение приоритетов и формирование продуктового бэклога с учетом бизнес-целей и технических ограничений
Трансформация идей, гипотез и запросов клиентов в структурированные требования
Поиск баланса между быстрыми результатами и долгосрочным стратегическим развитием продукта
Ведение функциональности полного цикла:
Проведение идей через все этапы: идея → валидация на клиентах и данных → защита перед командой и стейкхолдерами → разработка технического задания → участие в разработке и тестировании → организация релиза → подготовка документации → обучение команды поддержки и клиентов → пост-анализ результатов
Работа с B2B-клиентами:
Сбор и систематизация обратной связи от существующих и потенциальных клиентов
Детальный разбор бизнес-кейсов и сценариев использования продукта
Фильтрация запросов: умение отделять критически важные задачи от опциональных улучшений
Интеграции и внешние сервисы:
Быстрое изучение и анализ сторонних API и протоколов взаимодействия
Формулирование технических заданий на разработку интеграций
Учет технических, процессных и юридических ограничений при проектировании интеграционных сценариев
AI-направление:
Понимание принципов работы LLM, эмбеддингов, RAG-подходов, интеграций с внешними AI-сервисами
Оценка практической ценности AI-функций для клиентских задач
Исключение внедрения технологий "ради технологий" без реальной бизнес-пользы
Работа с метриками и аналитикой:
Определение продуктовых KPI и способов их измерения
Регулярный анализ воронок, удержания, частоты и сценариев использования функциональности
Выработка продуктовых решений на основе аналитических данных и A/B-тестов
Требования
Опыт работы Product Manager от 3 лет в B2B-продукте
Опыт ведения сложных IT-продуктов с интеграционной составляющей
Владение Agile-подходом к разработке
Понимание основ архитектуры ПО (frontend, backend, API) на уровне, достаточном для диалога с разработчиками
Навык написания структурированных и однозначно трактуемых технических заданий
Опыт сопровождения релизов на всех этапах
Работа с документацией и ее поддержание в актуальном состоянии
Развитое логическое мышление, склонность к систематизации
Будет плюсом:
Опыт работы с AI/ML-продуктами
Опыт работы с большими данными
Техническое образование или опыт разработки
Дополнительно
В компании приняты регламенты использования AI-инструментов. Генерация кода и текстов допускается при соблюдении правил и ответственности сотрудника за результат.
Процесс найма
Интервью с HR
Собеседование с CTO / тимлидом
Офер
Выход
Условия работы:
Откликайтесь и мы свяжемся с вами!
