Разработчики анализируют данные, выявляют отклонения в работе специалистов контактного центра с целью дальнейшей оптимизации процессов, а также моделируют зависимости между данными, предлагают новые методы оценки и контроля показателей. Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др.
Обязанности
- анализ данных (выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка);
- ad hoc аналитика по запросам;
- разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок.
Требования
- хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы;
- знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas). Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы;
- опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira;
- опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки).
Условия
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- годовой бонус;
- доступ к корпоративному порталу обучения;
- работа с огромной базой данных;
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
- плюшки от Сбера, партнеров и компаний экосистемы (льготное кредитование, в том числе ипотечное; повышенные ставки по вкладам).
