Компания Made of Storm - это группа профессиональных хедхантеров, которые занимаются поиском талантливых и высококлассных специалистов для работы в ведущих компаниях IT индустрии. Мы уделяем особое внимание привлечению специалистов, способных обеспечить успех на этом динамичном рынке.
И сейчас мы ищем Business Analyst в iGaming продукт с фокусом на Payments-направление.
Ты будешь играть ключевую роль в развитии платёжных решений для многомиллионной аудитории. В зоне твоей ответственности — анализ и оптимизация процессов, связанных с приёмом, выводом и обработкой платежей, работа с провайдерами, соответствие требованиям безопасности и поддержка стабильности всей платёжной инфраструктуры.
Обязанности:
Сбор, описание и актуализация требований к платёжной инфраструктуре: приём и вывод средств, обработка транзакций, антифрод-процедуры, валютные операции.
Анализ текущих платёжных процессов и поиск точек оптимизации: сокращение отказов, улучшение конверсии, устранение фрод-рисков.
Участие в интеграции новых платёжных провайдеров (PSP), проведение сравнительного анализа и подготовка требований.
Взаимодействие с командами разработки, продукт-менеджерами, compliance, AML и финансовыми департаментами.
Построение бизнес-процессов и пользовательских сценариев, отражающих платёжную логику (BPMN/UML).
Поддержка A/B-тестов платёжных флоу и анализ влияния изменений на ключевые метрики.
Мониторинг работы платёжных систем, сопровождение дашбордов и отчётов по транзакционной активности, конверсии, отклонениям и возвратам.
Работа с инцидентами в платёжной зоне: оперативный анализ, формализация проблем, помощь в устранении причин.
Поддержка инициатив по повышению безопасности и соответствию международным требованиям (KYC, AML, PCI DSS и др.).
Требования:
Опыт работы бизнес-аналитиком от 3х лет, желательно в направлении Payments, FinTech, e-commerce или digital-продуктах.
Понимание платёжной архитектуры: провайдеры, эквайринг, процессинг, chargeback, payout, 3DS, фрод-аналитика.
Навыки описания требований, пользовательских сценариев, процессов и спецификаций.
Опыт взаимодействия с техническими и финансовыми командами, провайдерами платёжных услуг.
Уверенное владение SQL и BI-инструментами (Looker, Tableau, Redash и др.).
Знание принципов AML, KYC, PCI DSS и других нормативных стандартов — как плюс.
Системное мышление, внимательность к деталям, высокая степень ответственности.
Английский язык на уровне не ниже B2 (общение с международными партнёрами и провайдерами, работа с документацией).
Условия:
Работа в высоконагруженной зоне с реальным влиянием на ключевые показатели бизнеса.
Участие в международных платёжных проектах, масштабирование и запуск новых платёжных решений.
Сильная команда и налаженные процессы.
Конкурентная зарплата и бонусы по итогам работы.
Возможность удалённого формата или работы в офисе.
Скидки на курсы английского языка и психологические консультации, материальные подарки на дни рождения и другие праздники, компенсация затрат на спорт и массаж, и многое другое.
Регулярные митапы, обмен знаниями и участие в продуктовых решениях.
Вакансия является перспективной.
