Мы — туристическая компания GOSIBERIA (ООО "Сибирский Мир"), создающая уникальные мультиактивные путешествия премиум-класса с 2016 года. Наши маршруты — это не просто отдых, а тщательно продуманные сценарии, в которых драйв, невероятные природные ландшафты и высокий уровень сервиса соединяются в единую историю.
Сейчас мы расширяем нашу команду профессионалов и ищем Менеджера проектов, который возьмет на себя функцию администрирования путешествий, ведение информации по проектам, будет координировать работу с подрядчиками, управлять процессами с целью обеспечить безупречный сервис на каждом этапе.
Мы гордимся тем, что создаем путешествия, которые оставляют яркие эмоции и впечатления у наших клиентов. Поэтому мы ищем человека, который разделяет нашу философию и стремится к совершенству в организации туров.
В сопроводительном письме опишите кейс, как введенные вами таблицы (и другие инструменты) повлияли на работу компании/команды.
Что будет входить в ваши задачи:
- Работа в связке с организатором путешествий на первом этапе
- Ведение документации по всем проектам (финансовые таблицы, платежные календари, тайминги, бронирования)
- Администрирование путешествий во время их проведения (соблюдение тайминга, готовность подрядчиков, материальное обеспечение проекта)
- Ведение переговоров и заключение договоренностей с партнерами (гостиницы, транспорт, гиды, рестораны и др.).
- Контроль за своевременным бронированием и подтверждением всех услуг.
- Управление процессами в CRM (Bitrix24), ведение внутренней документации.
- Контроль качества и уровня сервиса
- Работа с обратной связью клиентов, проработка улучшений в программах в команде.
- Финансовый контроль по проектам: учет затрат, контроль бюджета, подготовка отчетности.
- Сбор первичной бухгалтерской документации по проекту.
Наши ожидания от кандидата:
- Умение брать на себя ответственность за проект и держать задачи в зоне активного внимания до завершения
- Любовь к таблицам и систематизации информации.
- Умение выстраивать процессы и управлять задачами.
- Ответственность, точность, внимательность к деталям, организованность.
- Владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), облачными сервисами Google/Yandex, CRM (желательно Битрикс24).
- Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
- Готовность к многозадачности и быстрому реагированию на изменения в ТЗ.
- Любовь к путешествиям и понимание ценностей премиального отдыха.
- Опыт работы в туризме необязателен.
Что мы предлагаем:
✔ Официальное трудоустройство по ТК РФ.
✔ Испытательный срок до 2 месяцев.
✔ График работы 5/2, в дальнейшем возможен гибридный формат.
✔ Возможность профессионального роста и карьерного развития.
✔ Работу в команде, создающей уникальный продукт в индустрии путешествий.
✔ Премии и бонусы за эффективную работу и выполнение KPI.
✔ Работа с интересными задачами и проектами в сегменте премиального туризма.
Мы ищем профессионала, который любит таблицы и путешествия и умеет управлять процессами, делая отдых клиентов безупречным и незабываемым. Если это про вас — присылайте резюме и короткое сопроводительное письмо!
✈ Ваше место в GOSIBERIA ждет вас!
