Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.
Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.
Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300.
Обязанности:
Заполнение оценочной карты по качеству разговора сотрудника;
Предоставление обратной связи руководителю группы;
Еженедельная отчетность для руководителя группы;
Проверка корректности работы по сделкам по CRM.
Требования:
Опыт работы в ОКК от 1 года;
Преимуществом будет личный успешный опыт телефонных продаж;
Понимание этапов продажи и способность произвести качественную оценку разговора с клиентом на основании принятых в компании регламентов;
Внимательность к деталям, способность выявлять ошибки, замечать мелкие неточности, дефекты, отклонения от стандартов;
Способность быстро обучаться, гибкость, ориентация на командную работу.
Полностью удаленный формат работы.
