Agente de Cobranza

Agente de Cobranza (Presencial CDMX)

¿Qué harás?

Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación amigable, empática y efectiva.
Ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos.
Proporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago.
Garantizar niveles de servicio sobresalientes y cumplir con tus metas individuales.
Mantener relaciones de confianza con cada cliente, siempre con respeto y profesionalismo.
Registrar la información de forma precisa usando nuestras herramientas digitales.

Mínimo 3 meses de experiencia en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE). Tomaremos en cuenta sólo los perfiles que cumplan este requisito.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para manejar objeciones con empatía y orientación al cliente.
Apego a procesos, políticas y ética profesional.
Experiencia en canales digitales de cobranza (deseable).
Bachillerato concluido.
Ubicación: Ciudad de México
Escolaridad: bachillerato terminado

Salario mensual de hasta $30,000 brutos/mes:
Sueldo base: $10,000
Bono de desempeño: hasta $16,000
Bono garantizado de $4,400 durante los primeros 45 días
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, etc.)
12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional
Seguro de Vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores (se contratará una vez transcurridos 90 días como trabajador activo dentro de la compañía)

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Accepted formats: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF (Max 10MB)

¿Cuentas con Bachillerato terminado?*

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¿Tienes disponibilidad para rolar turnos cada 3 mes y trabajar en sábado?*

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¿Puedes trabajar de manera presencial en CDMX? (No Home Office)?*

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¿Tienes al menos 3 meses de experiencia en cobranza?

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+52 55 9990 8880

+52 55 2579 0079

Tecnologías Diffiere, S.A.P.I. de C.V. Mariano Escobedo 476, Piso 1, Col. Anzures,

Alc. Miguel Hidalgo, CDMX, C.P. 11590

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