разработка стратегии продукта: формирование целевого образа результата и дорожной карты развития ai-агентов для автовладельцев, определение ключевых показателей эффективности (вовлеченность, удержание, рост числа активных пользователей)
управление гипотезами и приоритизация: генерация идей новых функций для ai-агентов (о подбора автомобиля до помощи в оформлении кредита), их проверка и расстановка приоритетов на основе ценности для пользователя и целей бизнеса
проектирование сценариев работы ai-агентов: детальная проработка пользовательских сценариев, включая текстовые диалоги, обработку изображений (фото автомобиля, документов) и проектирование логики работы интеллектуального помощника
постановка задач на разработку: формирование и ведение бэклога продукта, написание четких задач для команды разработки и дизайнеров
управление знаниями для ai-агента: определение необходимой базы знаний (нормативные документы, правила автокредитования, информация об автомобилях) и формализация требований к качеству ответов ai-агента
анализ эффективности и улучшение качества: оценка результатов работы ai-агентов, анализ причин нерешенных запросов и постоянное улучшение сценариев для повышения точности и полезности ответов
презентация результатов и защита решений: подготовка материалов для демонстрации результатов работы команды, защита продуктовых решений и дальнейших планов развития перед руководством
координация кросс-функционального взаимодействия: обеспечение эффективной коммуникации между участниками команды, а также с внутренними заказчиками и экспертами в области автокредитования
мониторинг трендов в области искусственного интеллекта.
Требования
высшее образование в области информационных технологий, управления продуктами, экономики или смежных направлений
обязателен опыт работы в роли менеджера продукта или владельца продукта с цифровыми продуктами (мобильные приложения, веб-сервисы)
понимание принципов работы технологий искусственного интеллекта: языковых моделей, интеллектуальных агентов, их возможностей и ограничений
навыки проведения исследований пользователей: умение проводить интервью, анализировать обратную связь и поведение пользователей в приложении
умение работать с продуктовыми метриками, выдвигать и проверять гипотезы на основе данных
опыт формирования бэклога продукта, написания задач для команды разработки и приёмки результатов
навыки презентации и защиты своих решений перед руководством и смежными подразделениями
проактивность, готовность предлагать и отстаивать собственные идеи, ориентация на результат
системное мышление, способность видеть как общую картину продукта, так и детали его реализации.
Условия
комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
корпоративный спортзал и зоны отдыха
уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
программа адаптации и помощь руководителя на старте
расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
