О компании Anthropic
Миссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые системы искусственного интеллекта. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — быстрорастущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, которые работают вместе над созданием полезных систем ИИ.
О роли
В качестве члена команды Applied AI в Anthropic вы будете архитектором по предпродажам, сосредоточенным на том, чтобы стать доверенным техническим советником, помогая крупным предприятиям понять ценность Claude и представить видение того, как они могут успешно интегрировать и развернуть Claude в своей технологической инфраструктуре. Вы будете сочетать глубокие технические знания с навыками работы с клиентами, чтобы проектировать инновационные решения на базе больших языковых моделей (LLM), которые решают сложные бизнес-задачи, при этом поддерживая наши высокие стандарты безопасности и надежности.
Тесно сотрудничая с командами продаж, продукта и инженерии, вы будете сопровождать клиентов от первоначального технического изучения до успешного развертывания. Вы будете использовать свой опыт, чтобы помочь клиентам понять возможности Claude, разрабатывать оценки и проектировать масштабируемые архитектуры, которые максимизируют ценность наших систем ИИ.
Обязанности:
- Сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами по всей Австралии для глубокого понимания требований клиентов и преобразования их в технические решения, обеспечивая согласованность между бизнес-целями и технической реализацией.
- Выступать в роли основного технического советника для корпоративных клиентов по всей Австралии на протяжении всего пути внедрения Claude — от изучения до первоначальной оценки и развертывания. Вам потребуется координировать работу внутри компании между несколькими командами и заинтересованными сторонами для обеспечения успеха клиентов.
- Поддерживать клиентов, работающих как с Claude API, так и с Claude for Work.
- Создавать и предоставлять убедительный технический контент, адаптированный для различных аудиторий по всей Австралии. Вам нужно будет охватывать широкий спектр — от глубоких технических разборов для инженерных и разработческих команд до разговоров о бизнес-ценности с руководителями высшего звена.
- Направлять решения по технической архитектуре и помогать клиентам по всей Австралии эффективно интегрировать Claude в их существующую технологическую инфраструктуру.
- Помогать клиентам разрабатывать оценочные рамки для измерения производительности Claude в их конкретных случаях использования.
- Выявлять общие шаблоны интеграции и передавать полученные инсайты обратно нашим командам продукта и инженерии.
- Периодически посещать площадки клиентов для проведения воркшопов, технических глубоких разборов и установления отношений.
- Поддерживать глубокие знания о последних разработках в области возможностей LLM и шаблонов их реализации.
Вы можете подойти на эту роль, если у вас есть:
- Более 7 лет опыта в технических ролях, ориентированных на взаимодействие с клиентами, таких как архитектор решений, инженер по продажам или технический менеджер по работе с клиентами.
- Опыт работы с корпоративными клиентами, умение ориентироваться в сложных циклах закупок с участием множества заинтересованных сторон.
- Исключительная способность строить отношения и объяснять технические концепции разнообразным заинтересованным сторонам, включая руководителей высшего звена, инженерные и ИТ-команды и других.
- Сильные навыки технической коммуникации с умением переводить требования клиентов между техническими и бизнес-стейкхолдерами.
- Опыт проектирования масштабируемых облачных архитектур и интеграции с корпоративными системами.
- Уверенное владение Python.
- Знакомство с распространёнными фреймворками и инструментами для LLM или опыт в области машинного обучения или науки о данных.
- Желание участвовать в межорганизационном сотрудничестве, работать с компромиссами и балансировать конкурирующие приоритеты.
- Любовь к обучению, наставничеству и помощи другим в достижении успеха.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность объяснять сложные темы простыми и понятными словами для разнообразных внешних и внутренних заинтересованных сторон.
- Страсть к творческому мышлению о том, как использовать технологии безопасно и полезно, и в конечном итоге способствовать развитию безопасных систем ИИ.
Логистика
Требования к образованию: Мы требуем как минимум степень бакалавра в смежной области или эквивалентный опыт.
Политика гибридной работы с учётом местоположения: В настоящее время мы ожидаем, что весь персонал будет находиться в одном из наших офисов не менее 25% времени. Однако некоторые роли могут требовать большего времени в офисе.
Спонсорство визы: Мы спонсируем визы! Однако мы не всегда можем успешно спонсировать визу для каждой роли и каждого кандидата. Но если мы сделаем вам предложение, мы приложим все разумные усилия, чтобы получить для вас визу, и у нас есть иммиграционный юрист, который помогает в этом.
Мы призываем вас подавать заявку, даже если вы не уверены, что соответствуете всем требованиям.
Anthropic — это корпорация общественной пользы с головным офисом в Сан-Франциско. Мы предлагаем конкурентоспособную оплату и льготы, опциональное сопоставление пожертвований в акции, щедрый отпуск и декретный отпуск, гибкий график работы и прекрасное офисное пространство для совместной работы с коллегами.
Присоединяйтесь к нам!