Алиса — виртуальный ассистент с многомиллионной аудиторией, который работает на разных устройствах и помогает пользователям решать задачи в повседневной жизни. Помимо голосовых сценариев, Алиса развивается как AI-помощник в чате — Алиса AI: в формате диалога она отвечает на вопросы, помогает разбираться в сложных темах, находит и аккуратно структурирует информацию из сети, понимает и создаёт изображения. В продукте появляются агентские сценарии и новые креативные медиасценарии, и мы развиваем пользовательский опыт вокруг них — так, чтобы новые возможности оставались понятными, управляемыми и полезными.
Какие задачи вас ждут
- Развитие core experience Алисы AI
Вам предстоит отвечать за базовый пользовательский опыт Алисы AI в чате: как пользователь начинает диалог, формулирует и уточняет запрос, взаимодействует с ответом, возвращается к истории и переиспользует результаты. Важно, чтобы интерфейс оставался быстрым, предсказуемым и устойчивым к ошибкам и нестандартным кейсам, даже когда в продукте появляется всё больше новых сценариев. - Пользовательские паттерны для агентских сценариев
Вы будете проектировать и улучшать взаимодействие пользователя с агентскими сценариями в чате: понятный запуск, прозрачный статус выполнения, удобные точки контроля и предсказуемый результат, который можно продолжить, исправить или переиспользовать. - Креативные медиасценарии в продукте
Нужно будет запускать и улучшать сценарии, связанные с созданием и преобразованием контента, в том числе изображений: входные точки, управление параметрами, итерации, переиспользование результата в диалоге, качество и предсказуемость опыта. - Метрики и эксперименты
Вы будете отвечать за влияние изменений на ключевые метрики: new DAU, Retention 1 week, SpU (sessions per user), WAU/DAU (частота использования в течение недели). В работе будет много циклов: гипотеза → прототип/реализация → A/B → интерпретация → итерации. - Senior-роль: лидерство и качество решений
Предстоит вести инициативы end-to-end: формулировать проблему и целевое поведение, задавать критерии качества, включая edge cases, синхронизировать дизайн, разработку и аналитику, управлять зависимостями и поднимать планку продуктового исполнения.
Мы ждем, что вы
- Больше пяти лет работали менеджером продукта, преимущественно в B2C.
- Сильны в проектировании пользовательского опыта и умеете превращать сложные сценарии в ясные флоу и требования.
- Умеете запускать и развивать функции end-to-end: от постановки задачи и критериев качества до релиза и итераций.
- Имеете достаточную техническую системность, чтобы разбираться в архитектуре небольших функций: клиент-серверном взаимодействии, состояниях и ошибках, ограничениях платформ, влиянии на производительность и надёжность.
- Умеете работать с метриками и экспериментами: формулировать гипотезы, выбирать метрики успеха, проектировать A/B и корректно интерпретировать эффект.
- Умеете декомпозировать неопределённые задачи, вести несколько разноплановых инициатив параллельно и согласовывать решения со смежными командами.
Что мы предлагаем
Здоровье
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят: стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
Рост и развитие
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
Спорт
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.