Центр поддержки семейного образования — платформа онлайн-аттестаций для школьников, навигатор по семейному образованию. Самые первые в Рунете, работаем с 2017 года, более 35 000 школьников успешно сдали аттестацию с нами. У нас уникальный классный продукт, самое доступное предложение на рынке в данной нише, большой поток заявок, большая теплая клиентская база. Работа полностью на удаленке. Если ты амбициозен и заинтересован в больших результатах, откликайся на вакансию.
Обязанности:
- Обеспечивать эффективную работу и развитие продукта “Заочник”.
- Обеспечивать продажи продукта и выполнения плана
- Курировать клиентский путь — от заявки до успешного прохождения аттестации.
- Взаимодействовать со школами и партнёрами, обеспечивая корректный документооборот.
- Согласовывать и контролировать задачи между отделами: маркетинг, клиентский сервис, методический и IT.
- Анализировать продуктовые метрики, находить точки роста и внедрять улучшения.
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей продаж и удовлетворённости клиентов.
Требования:
- Опыт работы в EdTech или образовательных проектах — от 1 года.
- Навыки продуктового мышления: умение видеть систему целиком, искать решения, ставить и проверять гипотезы.
- Опыт управления процессами и командами (желательно в кросс-функциональной среде)
- Понимание клиентских путей (CJM), работы с метриками и аналитикой.
- Ответственность, коммуникабельность, готовность брать инициативу и доводить задачи до результата.
Условия: - График работы: пятидневная рабочая неделя, с 10:00 до 18:00 по Мск
- Удаленная работа из любой точки мира
- Испытательный срок - 3 месяца
