Мы ищем аналитика для работы с данными по активности и загрузке сотрудников. Ваша главная задача — превращать разрозненные данные из систем отчетности в структурированные выводы и конкретные рекомендации, которые помогут оптимизировать рабочие процессы и распределить нагрузку в компании.
Обязанности:
· Сбор и консолидация данных о рабочей активности и производительности из различных систем учета (CRM, ERP, тайм-трекеры, и др.).
· Ежедневное, еженедельное и ежемесячное формирование оперативных и аналитических отчетов для руководителей подразделений и топ-менеджмента.
· Глубокий анализ данных для выявления тенденций, аномалий и "узких мест" в рабочих процессах.
· Разработка и внедрение методик оценки загрузки сотрудников.
· Формирование обоснованных рекомендаций по оптимизации распределения задач, выравниванию нагрузки и повышению эффективности команд.
· Ведение и актуализация дашбордов и ключевых метрик (KPI) производительности.
· Высокая скорость мышления и аналитических процессов. Умение быстро ориентироваться в данных, делать корректные выводы и предлагать решения.
· Уверенное владение Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, сложные формулы).
· Опыт работы с базами данных (БД) различного формата: умение писать и выполнять SQL-запросы
· Понимание принципов организации рабочих процессов и KPI
· Структурное и логическое мышление, внимательность к деталям.
· Умение работать с большими объемами информации и предлагать практические рекомендации.
