Karbi - успешная e-commerce компания, которая уже больше 3 лет занимается продажей товаров для активного отдыха на Wildberries и Ozon!
Мы ищем: вдумчивого менеджера по продукту, который будет отвечать за полный цикл развития товарных категорий — от поиска рыночных ниш и анализа конкурентов до выпуска на рынок улучшенной версии продукта на основе обратной связи. Ваша цель — создать продукт, который будет лидировать по отзывам и продажам.
Ключевые задачи и ответственность:
Аналитика и стратегия продукта:
Проведение комплексного анализа рынка и конкурентов: выявление трендов, ценовых ниш, ассортиментных лакун;
Глубокий анализ отзывов и вопросов покупателей на маркетплейсах (Ozon, WB и др.) для выявления «болей» и точек роста существующих продуктов;
Формирование стратегии развития товарной категории и продуктовой линейки;
Составление ТЗ (технического задания) для отдела закупок с четкими требованиями к продукту, его спецификациям и улучшениям.
Разработка и создание продукта:
Оценка и тест-драйв товаров (как новых, так и существующих): проверка качества, удобства, соответствия заявленным характеристикам;
Систематизация поиска и валидации «болей» и проблем пользователей;
Разработка концепции улучшений продукта и создание детальных ТЗ для дизайнеров на упаковку, стилизацию, контент;
Доработка пользовательской документации: инструкции, мануалы;
Участие в кросс-функциональной работе с менеджером по закупкам по поиску и селекции новых товаров и поставщиков.
Техническая доработка и контроль качества:
Доработка технической части продукта: взаимодействие с поставщиками и инженерами по изменению конструкции, материалов, комплектации;
Формирование списка необходимых сертификатов и тестов для продукта.
Анализ обратной связи и пост-релизная оптимизация:
Отработка проблем и негативных отзывов по текущей партии товара;
Формирование и передача фидбэка поставщику для внесения корректировок в следующую производственную партию;
Контроль внедрения улучшений и оценка их влияния на рейтинги и продажи.
Навыки и требования:
Опыт работы в роли менеджера по продукту, ассортиментного менеджера, проджекта или аналитика в e-commerce;
Знание принципов работы маркетплейсов Ozon и Wildberries (понимание, как устроены карточки товара, отзывы, рейтинги);
Аналитический склад ума: умение работать с данными (Excel/Google Таблицы — обязательно), анализировать большие объемы информации (отзывы, вопросы, статистику);
Системное мышление и внимание к деталям;
Навыки составления четких и структурированных ТЗ;
Коммуникабельность для эффективной работы с закупками, дизайнерами, поставщиками;
Критическое мышление и умение отстаивать свою точку зрения, основанную на данных.
Будет преимуществом:
Опыт работы с производством или поставщиками;
Опыт проведения A/B тестов контента на маркетплейсах.
Мы предлагаем:
