CRM-маркетолог

<p><strong>Мы ищем CRM-маркетолога в команду</strong></p>

<p>Этот человек продумывает, как бренду взаимодействовать с пользователями через мессенджеры, email, push и смс. Он делает это так, что продажи растут, клиенты возвращаются и обожают бренд. И да, настраивать придуманное и руководить командой тоже придётся)</p>

<p><strong>Что нужно будет делать</strong></p>

<ul>

<li>Вникать в бизнес-процессы крупных компаний и решать их «боли» с помощью CRM-маркетинга. Крупные компании для нас — это Сбермаркет, Сберзвук, «Бургер Кинг», «Ароматный мир», Ингосстрах, METRO, Domino's Pizza.</li>

<li>Общаться с клиентами, согласовывать с ними текущие задачи, планировать новые.</li>

<li>Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями в мессенджерах, email-рассылках, push- и смс-уведомлениях. Настраивать их и анализировать.</li>

<li>Работать в платформе для рассылок — Mindbox.</li>

<li>Ставить задачи авторам, дизайнерам, верстальщикам, аналитикам и иногда разработчикам.</li>

<li>Составлять отчёты и оценивать эффективность работы в деньгах, принесённых клиентам.</li>

</ul>

<p><strong>Для этой позиции важен опыт:</strong></p>

<ul>

<li>регулярной работы хотя бы в одной из популярных ESP: Unisender, ExpertSender, Mindbox, GetResponse, Exponea и др.;</li>

<li>настройки сложного динамического контента в ручных и автоматических рассылках;</li>

<li>участия в роли email- или CRM-маркетолога как минимум в двух проектах;</li>

<li>генерации DKIM, SPF, DMARC;</li>

<li>создания email-маркетинговых стратегий и их реализации;</li>

<li>работы с Google Analytics и корректной оценки данных;</li>

<li>создания презентаций и защиты проектов перед клиентами;</li>

<li>общения с клиентами: обсуждения и согласования задач;</li>

<li>постановки и принятия задач на дизайн и вёрстку;</li>

<li>работы в MS Excel и Google Sheets;</li>

<li>работы с HTML и графическими редакторами (умение править текст, нарезать картинки).</li>

</ul>

<p><strong>Кого мы хотим видеть в команде</strong></p>

<ul>

<li>Мечтаем, чтобы новый CRM-маркетолог был командным игроком, по складу ума — аналитиком и технарём, а ещё ответственным и не боялся общаться с топ-менеджерами крупных брендов.</li>

<li>Многозадачность — стихия, в которой он должен чувствовать себя уверенно. Практически одновременно придётся проверять десятки чатов, контролировать работу команды и настраивать технически сложные вещи.</li>

<li>В идеале ждём технаря и аккаунт-менеджера в одном лице. Круто, если он уже имеет опыт в email-маркетинге. Но если что, поможем прокачать недостающие скиллы.</li>

</ul>

<p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p>

<ul>

<li>удаленка или уютный офис в центре Рязани с собственной террасой и дизайнерским ремонтом. До Почтовой — пять минут пешком;</li>

<li>график работы 5/2 примерно с 10:00 до 19:00. Но никто не штрафует за опоздания или за то, что нужно уйти пораньше;</li>

<li>отпуск, больничные, отдых в официальные праздники;</li>

<li>официальное трудоустройство и полностью белую зарплату. Точный размер зарплаты и варианты роста обсудим на собеседовании;</li>

<li>курсы, обучение, участие в профильных конференциях за счёт компании;</li>

<li>корпоративные выезды, тренинги, мастер-классы, лекции с экспертами и встречи в формате TED. Развиваемся в разные стороны, чтобы мозг работал и креативил;</li>

<li>технику для работы сотрудникам из Рязани.</li>

</ul>