Мы занимаемся продвижением программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8» и созданием чат-ботов среди крупных заказчиков с 2003 года, являемся аккредитованной it - компанией и официальным партнером 1С.
Основа нашей корпоративной культуры - это постоянное развитие и движение вперед. Мы создаем атмосферу и возможности, в которых каждый сотрудник реализует свой потенциал и идеи, а клиенты получают дополнительную прибыль. В нашей компании работает более 150 IT- специалистов, увлеченных своим делом, готовых каждый день делать этот мир лучше.
В настоящее время мы расширяем свое присутствие на рынке it услуг, создаем новый департамент, который будет заниматься развитием продуктов: 1С:ДО, КЭДО, HR-решениями.
Что необходимо будет сделать? Сформировать структуру отдела и стратегию его развития: взять под крыло успешное подразделение ДО, далее открыть вторую группу ДО если будет необходимо, развить направление КЭДО и присоединить HR блок.
Стратегические задачи:
- Совершенствование бизнес - процессов подразделения
- Формирование и развитие ассортиментной матрицы услуг совместно с отделом маркетинга
- Формирование ценовой политики подразделения
- Обеспечение выполнения планов по росту оборота (продаж), соотношения доходов и расходов
Управление проектами:
- Ревизия и подготовка и оценка поступающих проектов: себестоимость, трудозатраты, рыночная стоимость
Задачи по развитию клиентов:
- Развитие отношений с текущими заказчиками: заключение контрактов, участие в переговорах и презентациях услуг
- Формирование стратегии развития действующих клиентов
- Разработка программ и инициатив по привлечению новых клиентов (совместно с отделом маркетинга и продаж)
- Разработка политики поддержания высокого клиентского сервиса: улучшение взаимодействия, скорости и качества их обслуживания
Работа с персоналом:
- Распределение ответственности и нагрузки внутри команды
- Управление развитием персонала (ИПР) и мотивацией команды
- Подбор персонала
Мы хотим увидеть:
Опыт руководства и выстраивания бизнес - процессов со сложными технологиями работы, желательно в области it-услуг
Опыт управления проектами и командами
Знания продуктов 1С и понимание специфики работы с ними
Знание технологий продаж и навыки продакт - менеджмента приветствуются
Менеджерские навыки: смартирование задач, PDCA, работа с мотивацией персонала
Опыт работы в интеграторах и в фирмах франчайзи будет значительным преимуществом
Проактивная позиция и настроенность на результат
Мы предлагаем:
- Вознаграждение: оклад + премия от финансовых показателей, роста и прибыльности подразделения
- Профессиональное окружение единомышленников внутри компании
- Возможность развиваться самому, развивать команду: индивидуальный план развития, конференции, хакатоны и сертификация за счет компании
- Возможность влиять не только на проекты, но и на бизнес в целом: у нас принято открыто обсуждать проблемы и инициативы, "доступный" генеральный директор
- Гибкое начало рабочего дня, гибридный график
- Мы не только вместе ходим на конференции, но и участвуем во внерабочих активностях: спорт, корпоративы, походы, конкурсы, книжный клуб, проводим праздники в офисе, а также онлайн мероприятия на различные тематики
- У нас небольшие, но комфортные офисы, современная техника, расширенный пакет ДМС, подарки от компании к значимым событиям, бесплатная парковка около офиса
