Мы — динамично развивающийся термальный комплекс «ЮГА». У нас уже успешно работает ресторан, и мы на финишной прямой перед запуском новых уникальных зон: зимнего сада и банного пространства. Мы создаем не просто место для посещения, а целостный мир эмоций и отдыха. Сейчас нам нужен человек, который возьмет на себя создание и воплощение этого бренда в жизнь.
О роли:
Вы станете архитектором маркетинга и клиентского опыта всего комплекса. Это роль для стратега, который видит картину целиком, и для исполнителя, который умеет доводить идеи до результата. Вы будете работать напрямую с руководителем, самостоятельно определять пути развития и контролировать их реализацию через подрядчиков и команду.
Ключевые направления и задачи:
1. Стратегия и бренд
Разработка и актуализация единой маркетинговой стратегии для всех направлений комплекса.
Анализ рынка, конкурентов и ЦА. Формирование сильного бренда: позиционирование, айдентика, tone of voice.
Подготовка предложений по развитию концепции и запуску новых услуг.
2. Продвижение и digital
Планирование и проведение комплексных рекламных кампаний (онлайн/офлайн).
Полный цикл управления digital-каналами: сайт, соцсети (через подрядчиков), агрегаторы, рассылки.
Разработка программ лояльности, акций и спецпредложений.
3. Ивенты и клиентский опыт
Создание и организация мероприятий (от гастроужинов до тематических фестивалей), повышающих лояльность и узнаваемость.
Ключевая задача: Разработка «карты эмоций гостя» и внедрение уникальных сервисных, визуальных и смысловых решений на всех точках контакта — от онлайн-записи до финального ритуала.
4. Управление и эффективность
Управление подрядчиками (SMM, таргет, дизайн, PR): постановка задач, контроль сроков, бюджета и качества.
Контроль маркетингового бюджета, анализ ROI и эффективности всех активностей.
Подготовка отчетности по KPI.
Мы ищем:
Опыт от 3-х лет на управленческой маркетинговой позиции в сферах HoReCa, premium/wellness, beauty или luxury.
Глубокое знание digital-инструментов и доказанный опыт успешных запусков проектов или продуктов.
Стратегическое мышление и умение трансформировать анализ в конкретные действия.
Проектный менеджмент: навыки управления бюджетом, сроками и внешними исполнителями.
Креативность и клиентоцентричность — желание создавать «вау-эффект» и продумывать опыт до мелочей.
Готовность к работе по адресу: ул. Горнощитская, 7.
Мы предлагаем:
Корпоративный транспорт для сотрудников
Роль создателя и идеолога в амбициозном проекте на самой интересной стадии — запуска и роста.
Максимум доверия и свободы: прямое взаимодействие с руководством, возможность влиять на бизнес-решения.
Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).
Реальную возможность построить бренд с нуля и увидеть, как ваши идеи воплощаются и приносят результат.
